Genpact on ülemaailmne professionaalsete teenuste ja digitaalse ümberkujundamise ettevõte, mis aitab suurettevõtetel rakendada andmeid, tehisintellekti ja tehnoloogiat keerukates äriprotsessides. Selle teenused ühendavad konsultatsiooni, hallatud operatiivteenused, intelligentse automatiseerimise, agentse tehisintellekti ja andmeekspertiisi sellistes valdkondades nagu finantsarvestus, tarneahel, riskijuhtimine ja nõuetele vastavus ning kliendikogemus. Genpact teeb koostööd panganduse, kindlustuse, tarbekaupade, tervishoiu, tootmise ja kõrgtehnoloogia valdkonna organisatsioonidega, toetades protsesside kaasajastamist ja tehisintellekti investeeringute muutmist mõõdetavateks operatiivseteks tulemusteks. Selle meeskonnad ühendavad valdkonnateadmised, analüütika ja tehnoloogia, et aidata ettevõtete klientidel laiendada ümberkujundamist põhitegevuse valdkondades.
Globaalne kliendisuhete juht Genpactis | hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid
Juhi Genpacti tehisintellekti- ja digilahenduste äri-, müügi- ja muutusstrateegiat. Edenda klientide kasvu, operatiivset tipptaset ja väärtuse jagamisel põhinevaid tulemusi.
Ameerika Ühendriigid
Washington100 000 $ – 125 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Loo suhted müügiorganisatsioonidega ja tööta välja ärikasvu toetavaid turuleviimise strateegiaid
- Loo ärimudeleid, mis tugevdavad Genpacti väärtuspakkumist ja suurendavad tulusid
- Tööta välja ja rakenda kampaaniaplaneerimise andmestrateegiaid
- Tee koostööd müügi- ja operatsioonide tippjuhtidega, et viia uusi tehinguid edasi konversioonist tarneni
- Lahenda eri funktsioonide vahelisi kliendiprobleeme kiiresti ja tõhusalt
- Tööta välja kasvustrateegiaid, mis tasakaalustavad finantstulemusi ja klientide rahulolu
- Säilita operatiivne tipptase juhtimise, prioriseerimise ja ressursside optimeerimise kaudu
- Uuri Deduction Managementi valdkonna turge ja klientide vajadusi
- Leia protsessitäiustusi, mis muudavad töövood sujuvamaks, vähendavad kulusid ja suurendavad kliendile loodavat väärtust
- Muuda strateegiline suund rakendatavateks plaanideks
- Loo ja halda kliendikohtumiste materjale koos müügi-, operatsioonide, Value Share'i, transformatsiooni- ja digitiimidega
- Tuvasta automatiseerimise ja protsesside täiustamise võimalusi, mis tugevdavad teenuste osutamist
- Positsioneeri Genpacti tooted ja teenused vastavalt klientide eesmärkidele
- Loo ja esitle juhtumiuuringuid, mis näitavad Genpacti väärtuse jagamisel põhinevat lähenemist
Nõuded
- Kaubanduse, majanduse või rahanduse bakalaureusekraad või ärijuhtimise või ärianalüütika magistrikraad
- Axelose IT-teenuste halduse ITIL Foundationi sertifikaat
- Inglise keele oskus C2-tasemel
- Kogemus automatiseerimistehnoloogia, ärikonsultatsiooni, CRM-i, DevOpsi, digitaalse äristrateegia, finantsanalüüsi ja -aruandluse, globaalse äristrateegia, müügi, müügiprognooside ja SAP-iga
- Suhete juhtimise oskused
- Valmidus töötada muutuvates töövahetustes
- Los Angeleses Californias asuvad kandidaadid ei ole sellele ametikohale sobilikud
Hüved
- Praktiline kogemus, mentorlus ja ülemaailmsed õppimisvõimalused
- Töö tehisintellektil põhineva muutuse ja innovatsiooni valdkonnas
- Aususele ja kaasamisele keskenduv töökultuur