PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 je zavarovalniško-tehnološko podjetje, ki razvija programsko opremo in storitve za ekosistem storitev za dom. Njegova orodja podpirajo strokovnjake za storitve na domu, ponudnike komunalnih storitev, nepremičninske ekipe, lastnike stanovanj in druge povezane partnerje na področjih pregledov, selitev, hipotek, vzdrževanja, jamstev in izboljšav doma. S povezovanjem teh storitev PORCH pomaga poenostaviti vključevanje strank, zahtevke za storitve in druge dele izkušnje lastništva ter nakupa doma. Kontekst zaposlovanja odraža majhno ekipo, ki deluje na področjih zavarovalništva, programske opreme in storitev za dom.

Delo na daljavo kot virtualni asistent v Indiji

Zagotavljajte oddaljeno komunikacijo s strankami in usklajevanje terminov za podjetja, ki opravljajo preglede domov in jih podpira Porch Group. Delajte iz Indije ter obravnavajte povpraševanja, ponudbe, rezervacije in podatke o strankah.

Opis

  • Upravljajte dohodne klice, besedilna sporočila in e-pošto za podprta podjetja
  • Odgovarjajte na vprašanja strank in pripravljajte cenovne ponudbe
  • Spodbujajte stranke, da rezervirajo pregled doma
  • Urejajte termine pregledov domov
  • Natančno beležite podrobnosti terminov v programski opremi za rezervacije
  • Upravljajte pisarniško komunikacijo po e-pošti, z besedilnimi sporočili in glasovno pošto
  • Zagotavljajte pozitivno izkušnjo strank
  • Delujte kot kontaktna oseba na recepciji za podjetja, ki opravljajo preglede domov
  • Z učinkovitim razporejanjem terminov vzdržujte zasedene koledarje strank

Zahteve

  • Vsaj 4 leta izkušenj na področju podpore strankam
  • Vsaj 2 leti izkušenj kot izvršni asistent ali na enakovrednem delovnem mestu
  • Vsaj 2 leti izkušenj z delom na daljavo
  • Zahtevano je profesionalno znanje angleščine
  • Natančno vnašanje opomb, podatkov in informacij o strankah pri uporabi spletnih mest in standardnih programskih aplikacij
  • Odlične veščine digitalnega komuniciranja po e-pošti, klepetu in z besedilnimi sporočili
  • Sposobnost hkratnega upravljanja več sistemov, situacij s strankami in komunikacijskih kanalov
  • Jasna in učinkovita komunikacija v maternem jeziku stranke
  • Izrazita pozornost do podrobnosti, natančnost ter upoštevanje določenih procesov in standardnih operativnih postopkov
  • Dobra presoja in sposobnost sprejemanja odločitev
  • Odlično znanje uporabe računalnika
  • Dostop do mirnega delovnega prostora
  • Internetna povezava z najmanj 30 Mbps hitrosti prenosa in 10 Mbps hitrosti pošiljanja
  • Razpoložljivost za popolno in stalno prekrivanje s poslovnim časom Porch po ameriškem osrednjem poletnem času: od 19.00 do 3.00 IST med usposabljanjem in od 21.30 do 5.30 IST po usposabljanju

Ugodnosti

  • Zdravstveno zavarovanje
  • Nezgodno zavarovanje
  • Pokojninske ugodnosti
  • 12 praznikov, ki jih plača podjetje
  • 2 prilagodljiva praznika
  • Letni dopust
  • Plačani dopust iz osebnih razlogov in bolniški dopust
  • Plačan porodniški in očetovski dopust
  • Tedenski dogodki za dobro počutje
  • Dodatek za nočno delo v skladu s politiko podjetja
  • Celovito kritje, ki podpira zdravje, življenje in finančno blaginjo

Sorodna delovna mesta

AT&T

AT&T Business Sales Representative, Territory Accounts — Memphis

AT&T

Build AT&T’s Memphis small-business and mid-market customer base by selling fiber broadband and other communications solutions. The role combines prospecting, account development, and consultative selling to grow territory revenue.

Odpri