PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 ir apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums, kas izstrādā programmatūru un pakalpojumus mājokļu pakalpojumu ekosistēmai. Tā rīki atbalsta mājokļu pakalpojumu profesionāļus, komunālo pakalpojumu sniedzējus, nekustamo īpašumu komandas, mājokļu īpašniekus un citus partnerus inspekciju, pārcelšanās, hipotekāro kredītu, uzturēšanas, garantiju un mājokļu uzlabošanas jomās. Savienojot šos pakalpojumus, PORCH palīdz vienkāršot klientu uzņemšanu, pakalpojumu pieprasījumus un citus mājokļa īpašumtiesību un iegādes procesa posmus. Personāla atlases konteksts atspoguļo nelielu komandu, kas darbojas apdrošināšanas, programmatūras un mājokļu pakalpojumu jomā.

Attālinātais virtuālais asistents Indijā

Nodrošiniet attālinātu klientu saziņu un tikšanos koordinēšanu uzņēmumiem, kas veic mājokļu pārbaudes un kurus atbalsta Porch Group. Strādājot no Indijas, apstrādājiet pieprasījumus, piedāvājumus, rezervācijas un klientu informāciju.

Apraksts

  • Pārvaldiet atbalstīto uzņēmumu ienākošos zvanus, īsziņas un e-pastus
  • Atbildiet uz klientu jautājumiem un sniedziet cenu piedāvājumus
  • Mudiniet klientus rezervēt mājokļa pārbaudes
  • Organizējiet mājokļa pārbaužu tikšanās
  • Precīzi reģistrējiet tikšanos informāciju rezervāciju programmatūrā
  • Pārvaldiet biroja saziņu, izmantojot e-pastu, īsziņas un balss pastu
  • Nodrošiniet pozitīvu klientu pieredzi
  • Esiet pārbaudes uzņēmumu reģistratūras kontaktpersona
  • Efektīvi plānojot tikšanās, uzturiet aizņemtus klientu kalendārus

Prasības

  • Vismaz 4 gadu pieredze klientu apkalpošanas amatā
  • Vismaz 2 gadu pieredze izpilddirektora asistenta vai līdzvērtīgā amatā
  • Vismaz 2 gadu pieredze attālinātā darbā
  • Nepieciešamas profesionālas angļu valodas zināšanas
  • Spēja precīzi ievadīt piezīmes, datus un klientu informāciju, vienlaikus izmantojot tīmekļa vietnes un standarta programmatūras lietojumprogrammas
  • Spēcīgas digitālās saziņas prasmes e-pastā, tērzēšanā un īsziņās
  • Spēja vienlaikus pārvaldīt vairākas sistēmas, klientu situācijas un saziņas kanālus
  • Skaidra un efektīva saziņa klienta dzimtajā valodā
  • Augsta uzmanība detaļām, precizitāte un noteikto procesu un standarta darba procedūru ievērošana
  • Laba spriestspēja un lēmumu pieņemšanas prasmes
  • Spēcīgas datorprasmes
  • Piekļuve klusai darba vietai
  • Interneta savienojums ar lejupielādes ātrumu vismaz 30 Mbps un augšupielādes ātrumu vismaz 10 Mbps
  • Pieejamība pilnīgai un pastāvīgai darba laika pārklāšanai ar Porch ASV centrālā vasaras laika darba stundām: apmācību laikā no 19:00 līdz 03:00 IST un pēc apmācībām no 21:30 līdz 05:30 IST

Priekšrocības

  • Veselības apdrošināšana
  • Apdrošināšana pret nelaimes gadījumiem
  • Pensijas pabalsti
  • 12 uzņēmuma apmaksātas svētku dienas
  • 2 elastīgas brīvdienas
  • Ikgadējais atvaļinājums
  • Brīvdienas personisku iemeslu dēļ un slimības atvaļinājums
  • Apmaksāts grūtniecības un dzemdību, kā arī paternitātes atvaļinājums
  • Iknedēļas labsajūtas pasākumi
  • Nakts maiņas piemaksa saskaņā ar uzņēmuma politiku
  • Visaptverošs nodrošinājums veselības, dzīvības un finansiālās labklājības atbalstam

Saistītās vakances

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atvērt
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atvērt