Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Agent za storitve za člane pri vrednostnih papirjih v družbi Desjardins
Podpirajte investicijske svetovalce in stranke družbe Desjardins pri vprašanjih o računih vrednostnih papirjev, prodajni podpori, razvoju poslovanja in informacijah o produktih.
Opis
- Gradite, razvijajte in vzdržujte poslovne odnose s člani in strankami s pomočjo storitev, iskanja potencialnih strank in nagovarjanja
- Prodajajte produkte in storitve vrednostnih papirjev prek ustreznih distribucijskih kanalov v skladu s potrebami strank in uveljavljenimi praksami
- Podpirajte diskrecijsko upravljanje, vzajemne sklade, sklade, s katerimi se trguje na borzi, in strukturirane produkte
- Pomagajte članom in strankam ter hkrati krepite trajne poslovne odnose
- Obravnavajte prodajo, prodajno podporo, odnose s strankami, vprašanja o produktih in zahtevke za storitve
- Investicijskim svetovalcem in širši ekipi zagotavljajte administrativno podporo, podporo strankam in podporo pri razvoju poslovanja
- Odgovarjajte na vprašanja o računih in produktih, poiščite informacije ter izvedite potrebne nadaljnje ukrepe
- Zahtevke usmerjajte na ustrezno notranjo kontaktno osebo
- Članom in strankam pomagajte izbrati in uporabljati orodja ter kanale, prilagojene njihovi želeni ravni samostojnosti in avtomatizacije
- Upravljajte telefonske klice in informacijske zahtevke ter jih usmerjajte na ustrezen kontakt
- Prepoznavajte operativna tveganja in priložnosti za izboljšanje procesov
Zahteve
- Potrdilo o zaključenem višješolskem izobraževanju
- Najmanj tri leta ustreznih izkušenj
- Upoštevajo se lahko tudi druge kombinacije kvalifikacij in ustreznih izkušenj
- Znanje francoščine je obvezno
- Izkazujete pobudo in dokončate začete naloge
- Jasno in učinkovito komunicirate
- Ohranjate močno osredotočenost na stranke
- Cenite in podpirate raznolikost
- Gradite učinkovite medosebne odnose
- Hitro se učite in uporabljate nova znanja
- Učinkovito se prilagajate spreminjajočim se okoliščinam
Ugodnosti
- Konkurenčna plača z letnim bonusom
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta že v prvem letu
- Pokojninski načrt z določenimi prejemki, ki zagotavlja predvidljiv dohodek v pokoju
- Skupinsko zavarovanje, ki vključuje telemedicino
- Povračilo upravičenih stroškov za zdravje, dobro počutje in opremo za delo na daljavo