Desjardins
Desjardins
Desjardins er et nordamerikansk finansielt kooperativ som betjener privatpersoner, bedrifter og lokalsamfunn over hele Canada. Tilbudet omfatter privat- og bedriftsbanktjenester, kredittkort, boliglån, lån, sparing og investeringer samt bil- og boligforsikring. Organisasjonen kombinerer finansielle tjenester og forsikring med en kooperativ modell som gir medlemmene innflytelse på beslutningene, samtidig som den legger vekt på ansvarlige investeringer, støtte til den lokale økonomien, engasjement i lokalsamfunnet og utvikling av unge.

Medarbeider for verdipapirtjenester hos Desjardins

Støtt Desjardins' investeringsrådgivere og kunder med spørsmål om verdipapirkontoer, salgshjelp, forretningsutvikling og produktinformasjon.

Beskrivelse

  • Bygg, utvikle og vedlikehold forretningsrelasjoner med medlemmer og kunder gjennom service, prospektering og kundekontakt
  • Selg verdipapirprodukter og -tjenester gjennom egnede distribusjonskanaler i tråd med kundenes behov og etablerte praksiser
  • Støtt diskresjonær forvaltning, verdipapirfond, børshandlede fond og strukturerte produkter
  • Hjelp medlemmer og kunder samtidig som du styrker pågående forretningsrelasjoner
  • Håndter salg, salgsstøtte, kunderelasjoner, produktforespørsler og servicehenvendelser
  • Gi investeringsrådgivere og det øvrige teamet administrativ støtte samt støtte innen kundeservice og forretningsutvikling
  • Besvar spørsmål om kontoer og produkter, undersøk informasjon og gjennomfør nødvendig oppfølging
  • Send henvendelser videre til riktig intern kontakt
  • Hjelp medlemmer og kunder med å velge og bruke verktøy og kanaler som passer deres ønskede grad av selvstendighet og automatisering
  • Håndter telefonsamtaler og informasjonsforespørsler, og send dem videre til riktig kontakt
  • Identifiser operasjonell risiko og muligheter for å forbedre prosesser

Krav

  • Vitnemål fra høyskoleutdanning på kortere nivå
  • Minst tre års relevant erfaring
  • Alternative kombinasjoner av kvalifikasjoner og relevant erfaring kan vurderes
  • Det kreves gode franskkunnskaper
  • Tar initiativ og følger opp tiltak
  • Kommuniserer tydelig og effektivt
  • Har et sterkt kundefokus
  • Verdsetter og støtter forskjeller
  • Bygger effektive mellommenneskelige relasjoner
  • Lærer raskt og anvender ny kunnskap
  • Tilpasser seg effektivt til skiftende situasjoner

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn med årlig bonus
  • Fire ukers fleksibel ferie fra det første året
  • Ytelsesbasert pensjonsordning som gir forutsigbar pensjonsinntekt
  • Gruppforsikring som inkluderer telemedisin
  • Refusjon for kvalifiserte utgifter til helse, velvære og utstyr for fjernarbeid

Relaterte jobber