Desjardins ir Ziemeļamerikas finanšu kooperatīvs, kas apkalpo privātpersonas, uzņēmumus un kopienas visā Kanādā. Tā pakalpojumi ietver privātpersonu un uzņēmumu banku pakalpojumus, kredītkartes, hipotekāros kredītus, aizdevumus, uzkrājumu un ieguldījumu risinājumus, kā arī automašīnu un mājokļa apdrošināšanu. Organizācija apvieno finanšu un apdrošināšanas pakalpojumus ar kooperatīva modeli, kas ļauj biedriem piedalīties lēmumu pieņemšanā, vienlaikus uzsverot atbildīgus ieguldījumus, vietējās ekonomikas atbalstu, iesaisti kopienā un jauniešu attīstību.
Vērtspapīru biedru apkalpošanas speciālists uzņēmumā „Desjardins“
Jūs atbalstīsiet „Desjardins“ ieguldījumu konsultantus un klientus vērtspapīru kontu jautājumos, pārdošanā, uzņēmējdarbības attīstībā un informācijas sniegšanā par produktiem.
Apraksts
- Veidosiet, attīstīsiet un uzturēsiet darījumu attiecības ar biedriem un klientiem, sniedzot pakalpojumus, piesaistot potenciālos klientus un aktīvi piedāvājot produktus
- Pārdosiet vērtspapīru produktus un pakalpojumus, izmantojot piemērotus izplatīšanas kanālus un ievērojot klientu vajadzības un noteikto praksi
- Atbalstīsiet diskrecionāro pārvaldību, ieguldījumu fondus, biržā tirgotos fondus un strukturētus produktus
- Palīdzēsiet biedriem un klientiem, vienlaikus stiprinot ilgtermiņa darījumu attiecības
- Risināsiet pārdošanas, pārdošanas atbalsta, klientu attiecību, produktu informācijas un pakalpojumu pieprasījumus
- Nodrošināsiet ieguldījumu konsultantus un plašāku komandu ar administratīvu, klientu apkalpošanas un uzņēmējdarbības attīstības atbalstu
- Atbildēsiet uz jautājumiem par kontiem un produktiem, meklēsiet informāciju un veiksiet nepieciešamos turpmākos pasākumus
- Novirzīsiet pieprasījumus atbilstošajai iekšējai kontaktpersonai
- Palīdzēsiet biedriem un klientiem izvēlēties un izmantot rīkus un kanālus, kas atbilst viņu vēlamajam patstāvības un automatizācijas līmenim
- Pārvaldīsiet tālruņa zvanus un informācijas pieprasījumus, novirzot tos atbilstošajai kontaktpersonai
- Identificēsiet operacionālos riskus un procesu uzlabošanas iespējas
Prasības
- Koleģiālo studiju apliecība
- Vismaz trīs gadu atbilstoša pieredze
- Var tikt izskatītas alternatīvas kvalifikācijas un atbilstošas pieredzes kombinācijas
- Nepieciešamas franču valodas zināšanas
- Izrādāt iniciatīvu un paveicat iesākto
- Skaidri un efektīvi sazināties
- Saglabājat izteiktu orientāciju uz klientu
- Novērtējat un atbalstāt atšķirības
- Veidojat efektīvas starppersonu attiecības
- Ātri apgūstat un pielietojat jaunas zināšanas
- Efektīvi pielāgojaties mainīgām situācijām
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums un ikgadēja prēmija
- No pirmā darba gada – četras nedēļas elastīga atvaļinājuma
- Noteiktu pabalstu pensiju plāns, kas nodrošina prognozējamus pensijas ienākumus
- Grupas apdrošināšana, kas ietver telemedicīnu
- Atbilstīgu veselības, labbūtības un attālinātā darba aprīkojuma izdevumu atlīdzināšana