NetFoundry
NetFoundry
51 – 200 Zamestnanci
BezpečnosťLogistikaPoradenstvo
NetFoundry vyvíja riešenia sieťovania s nulovou dôverou, ktoré bezpečne prepájajú aplikácie, údaje, zariadenia a používateľov v distribuovaných prostrediach. Jej platforma využíva architektúru Ziti a pomáha poskytovateľom softvéru, poskytovateľom služieb a výrobcom inteligentných produktov vytvárať a škálovať súkromné prekrývajúce sieťové vrstvy bez závislosti od tradičných VPN. Spoločnosť sa zameriava na zvyšovanie bezpečnosti sietí, prevádzkovej kontroly, súladu s predpismi a ochrany údajov prostredníctvom spravovateľného a odolného pripojenia.

Technický inžinier podpory – India – práca na diaľku

Poskytujte technickú podporu na diaľku z Indie pre cloudovú sieťovú platformu NetFoundry založenú na princípe nulovej dôvery. Riešte problémy so softvérovo definovanými sieťami, cloudovými sieťami a bezpečnosťou a podporujte prevádzku podľa SLA.

Popis

  • Riešte problémy so službami, ktoré ovplyvňujú skúsenosť zákazníkov
  • Podporujte, udržiavajte a zlepšujte skúsenosť zákazníkov
  • Riešte incidenty, problémy a servisné požiadavky alebo ich eskalujte podľa stanovených postupov
  • Sledujte incidenty a veďte ich až k vyriešeniu v súlade so SLA a štandardmi kvality
  • Poskytujte technickú podporu pre platformu NetFoundry typu network-as-a-service založenú na princípe nulovej dôvery
  • Vykonávajte podporné a nápravné činnosti v oblasti sieťovej prevádzky
  • Pracujte v dynamickom, výkonnom startupovom prostredí v globálne distribuovanom tíme

Požiadavky

  • Vyžaduje sa alebo uprednostňuje bakalársky titul v odbore inžinierstva alebo informatiky
  • 0–2 roky skúseností so sieťovou prevádzkou a riešením problémov
  • 0–2 roky skúseností s konfiguráciou alebo správou softvérovo definovaných sietí, cloudových sietí, bezpečnostných produktov alebo cloudových natívnych bezpečnostných riešení
  • Jasné porozumenie konceptom softvérovo definovaných sietí, návrhu riešení, nasadeniu a riešeniu problémov
  • Praktické znalosti firewallov, zoznamov riadenia prístupu a bezpečnosti cloudových sietí v AWS, Azure alebo GCP
  • Praktické znalosti služieb AWS, Azure alebo GCP, ako sú virtuálne počítače, VPC, sieťové brány a úložisko
  • Ochota pracovať v nepretržitej prevádzke 24/7/365 na rotujúcich zmenách pre APAC, EMEA a USA
  • Vynikajúce písomné, ústne a prezentačné schopnosti
  • Uprednostňujú sa certifikácie v oblastiach Azure, AWS, GCP, SDN, Python, Ansible alebo Terraform
  • Znalosť umelej inteligencie a písania promptov pre nástroje, ako je Claude
  • Uprednostňujú sa výrazné skúsenosti so softvérovo definovanými sieťami a cloudovou bezpečnosťou u poskytovateľov SD-WAN alebo cloudových bezpečnostných riešení
  • Výhodou sú znalosti skriptovania v Pythone alebo Ansible a oboznámenosť s Jenkinsom a Terraformom
  • Dobré porozumenie procesom riadenia incidentov, zmien a problémov
  • Skúsenosti s prácou v globálne distribuovanom tíme

Benefity

  • Plne vzdialená práca s flexibilným pracovným časom
  • Komplexné zdravotné poistenie hradené zamestnávateľom vrátane krytia rodičov a rozšírených benefitov pre celkovú pohodu
  • Poistenie pre prípad smrti a úrazové poistenie pre prípad smrti alebo trvalých následkov hradené zamestnávateľom
  • Platené sviatky
  • Neobmedzené platené voľno
  • Príspevok na technológie
  • Príspevok na elektroniku
  • Príspevok na reklamné predmety
  • Rozpočet na vzdelávanie a rozvoj

Súvisiace pracovné ponuky

Sikla GmbH

Špecialista zákazníckej a obchodnej podpory

Sikla GmbH
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Podporujte spoločnosť Sikla UK v oblasti technických modulárnych podporných systémov v Milton Keynes a vybavujte zákaznícke a obchodné dopyty od cenovej ponuky až po dodanie. Koordinujte objednávky, dokumentáciu, logistiku a správu ERP so zákazníkmi a internými tímami.

Otvoriť
Newstel Worldwide

Pracovník zákazníckeho servisu na čiastočný úväzok s dánčinou (Portugalsko, práca na diaľku)

Newstel Worldwide
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte zákaznícku podporu v dánčine na diaľku pre viacjazyčných BPO zákazníkov spoločnosti Newstel a plňte servisné a kvalitatívne ciele. Práca na čiastočný úväzok zahŕňa otázky zákazníkov z Portugalska cez e-mail, chat a telefón.

Otvoriť
Frühlingszwiebel

Špecialista zákazníckej podpory a e-commerce prevádzky

Frühlingszwiebel

Podpora zákazníkov a koordinácia e-commerce prevádzky pre startup Frühlingszwiebel zameraný na zdravú výživu. Práca zahŕňa procesy v Shopify, vybavovanie objednávok a prevádzkové projekty.

Otvoriť
Thermo Fisher Scientific

Senior vývojár systémov Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Vedie vývoj a podporu platformy Clarity PPM spoločnosti Thermo Fisher Scientific vrátane integrácií, aktualizácií a produkčných nasadení. Zabezpečuje pokročilé riešenie problémov, technické riadenie, mentoring a prevádzku v súlade s požiadavkami SOX.

Otvoriť
Chargeflow

Inžinier implementácie pre zákazníkov

Chargeflow
51 – 200 Zamestnanci
Elektronické obchodovanieFintech

Vedie integrácie API a onboarding firemných zákazníkov pre platformu Chargeflow na riešenie chargebackov a podvodov s využitím umelej inteligencie. Riadi implementácie od podpisu zmluvy po spustenie v hybridnom režime v Modi’ine v Izraeli.

Otvoriť