NetFoundry
NetFoundry
NetFoundry tworzy rozwiązania sieciowe oparte na modelu zerowego zaufania, które bezpiecznie łączą aplikacje, dane, urządzenia i użytkowników w rozproszonych środowiskach. Platforma wykorzystuje architekturę Ziti, pomagając dostawcom oprogramowania i usług oraz producentom inteligentnych produktów budować i skalować prywatne sieci nakładkowe bez polegania na tradycyjnych sieciach VPN. Firma koncentruje się na zwiększaniu bezpieczeństwa sieci, kontroli operacyjnej, zgodności z wymaganiami i ochronie danych dzięki zarządzanej, odpornej łączności.

Inżynier wsparcia technicznego — praca zdalna w Indiach

Zapewniaj zdalne wsparcie techniczne z Indii dla platformy NetFoundry do chmurowych sieci zero trust. Rozwiązuj problemy związane z SDN, sieciami chmurowymi i bezpieczeństwem, wspierając operacje zgodne z SLA.

Opis

  • Rozwiązywać problemy z usługami wpływające na jakość obsługi klienta
  • Wspierać, utrzymywać i ulepszać doświadczenia klientów
  • Rozwiązywać lub eskalować incydenty, problemy i zgłoszenia serwisowe zgodnie z ustalonymi procedurami
  • Śledzić incydenty i doprowadzać je do rozwiązania zgodnie z wymaganiami SLA i standardami jakości
  • Zapewniać wsparcie techniczne platformy NetFoundry do usług sieciowych zero trust
  • Wykonywać zadania związane ze wsparciem operacji sieciowych i usuwaniem problemów
  • Pracować w dynamicznym, wysokowydajnym środowisku startupowym w ramach globalnie rozproszonego zespołu

Wymagania

  • Wymagane lub preferowane wykształcenie wyższe w dziedzinie inżynierii lub informatyki
  • 0–2 lata doświadczenia w operacjach sieciowych i rozwiązywaniu problemów
  • 0–2 lata doświadczenia w konfigurowaniu lub administrowaniu sieciami definiowanymi programowo, sieciami chmurowymi, produktami bezpieczeństwa lub natywnymi rozwiązaniami bezpieczeństwa w chmurze
  • Dobre rozumienie koncepcji sieci definiowanych programowo, projektowania i wdrażania rozwiązań oraz rozwiązywania problemów
  • Praktyczna znajomość zapór sieciowych, list kontroli dostępu i bezpieczeństwa sieci chmurowych w AWS, Azure lub GCP
  • Praktyczna znajomość usług AWS, Azure lub GCP, takich jak maszyny wirtualne, VPC, bramy sieciowe i pamięć masowa
  • Gotowość do pracy w trybie 24/7/365 na zmianach rotacyjnych APAC, EMEA i US
  • Doskonałe umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji oraz prezentacji
  • Preferowane certyfikaty z zakresu Azure, AWS, GCP, SDN, Python, Ansible lub Terraform
  • Znajomość AI i tworzenia promptów do narzędzi takich jak Claude
  • Preferowane duże doświadczenie w zakresie sieci definiowanych programowo i bezpieczeństwa chmurowego u dostawców SD-WAN lub chmurowych rozwiązań bezpieczeństwa
  • Znajomość skryptowania w Pythonie lub Ansible oraz Jenkins i Terraform będzie dodatkowym atutem
  • Dobre rozumienie procesów zarządzania incydentami, zmianami i problemami
  • Doświadczenie w pracy w globalnie rozproszonym zespole

Benefity

  • W pełni zdalna praca z elastycznymi godzinami
  • Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne opłacane przez pracodawcę, obejmujące także rodziców, oraz rozszerzone świadczenia związane z dobrostanem
  • Ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od wypadków, w tym od śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu wskutek wypadku, opłacane przez pracodawcę
  • Płatne dni świąteczne
  • Nielimitowany płatny urlop
  • Dofinansowanie technologii
  • Dodatek na elektronikę
  • Dodatek na produkty firmowe
  • Budżet na naukę i rozwój

Powiązane oferty pracy

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Starszy inżynier wdrażający rozwiązania AI

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Projektuj i wdrażaj agentów AI, prototypy oraz systemy korporacyjne dla działalności JLL na rynku nieruchomości. Współpracuj z interesariuszami, aby szybko mierzyć się ze złożonymi wyzwaniami związanymi z danymi i AI.

Otwórz
AECOM

Główny inżynier stacji elektroenergetycznych — praca zdalna w Teksasie

AECOM

Kieruj projektowaniem stacji elektroenergetycznych dla przesyłu i dystrybucji energii, odnawialnych źródeł energii i modernizacji sieci w AECOM. Wyznaczaj kierunek techniczny, współpracuj z klientami i wspieraj rozwój inżynierów w zdalnej pracy w USA.

Otwórz