Ang NetFoundry ay bumubuo ng mga solusyon sa zero trust networking na ligtas na nag-uugnay sa mga application, data, device, at user sa magkakaibang distributed environment. Ginagamit ng platform nito ang Ziti Architecture upang tulungan ang mga software provider, service provider, at manufacturer ng mga matatalinong produkto na bumuo at magpalawak ng mga pribadong overlay network nang hindi umaasa sa mga tradisyonal na VPN. Nakatuon ang kumpanya sa pagpapahusay ng seguridad ng network, kontrol sa operasyon, pagsunod sa mga pamantayan, at proteksyon ng data sa pamamagitan ng madaling pamahalaan at matatag na koneksyon.
Inhinyero ng Teknikal na Suporta - Remote mula sa India
Magbigay ng remote na teknikal na suporta mula sa India para sa zero-trust cloud networking platform ng NetFoundry. Mag-troubleshoot ng mga isyu sa SDN, cloud networking, at seguridad habang sinusuportahan ang mga operasyong nakabatay sa SLA.
Paglalarawan
- Lutasin ang mga isyu sa serbisyo na nakaaapekto sa karanasan ng customer
- Suportahan, panatilihin, at pagbutihin ang karanasan ng customer
- Lutasin o i-escalate ang mga insidente, problema, at service request ayon sa mga itinakdang pamamaraan
- Subaybayan ang mga insidente at tiyaking maresolba ang mga ito alinsunod sa SLA at mga pamantayan sa kalidad
- Magbigay ng teknikal na suporta para sa zero-trust network-as-a-service platform ng NetFoundry
- Magsagawa ng suporta sa network operations at mga aktibidad sa remediation
- Magtrabaho sa isang mabilis at mataas ang performance na startup environment kasama ang isang team na nakakalat sa buong mundo
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan o mas gusto ang bachelor's degree sa engineering o computer science
- 0–2 taong karanasan sa network operations at troubleshooting
- 0–2 taong karanasan sa pag-configure o pangangasiwa ng software-defined networks, cloud networking, security products, o cloud-native security solutions
- Malinaw na pag-unawa sa mga konsepto ng software-defined networking, solution design, deployment, at troubleshooting
- Praktikal na kaalaman sa mga firewall, access control list, at cloud network security sa AWS, Azure, o GCP
- Praktikal na kaalaman sa mga serbisyo ng AWS, Azure, o GCP gaya ng virtual machine, VPC, network gateway, at storage
- Handang magtrabaho sa 24/7/365 na operasyon na may salit-salitang APAC, EMEA, at US shift
- Napakahusay na kasanayan sa pagsulat, pagsasalita, at presentasyon
- Mas gusto ang mga sertipikasyon sa Azure, AWS, GCP, SDN, Python, Ansible, o Terraform
- Kaalaman sa AI at prompt writing para sa mga tool gaya ng Claude
- Mas gusto ang matibay na karanasan sa software-defined networking at cloud security kasama ang mga provider ng SD-WAN o cloud-based security solution
- Isang bentahe ang kaalaman sa scripting gamit ang Python o Ansible, pati pamilyaridad sa Jenkins at Terraform
- Mahusay na pag-unawa sa mga proseso ng incident, change, at problem management
- Karanasan sa pagtatrabaho sa isang team na nakakalat sa buong mundo
Mga Benepisyo
- Ganap na remote na trabaho na may flexible na oras
- Komprehensibong health coverage na sagot ng employer, kabilang ang coverage para sa mga magulang, kasama ang pinalawak na well-being benefits
- Life insurance at accidental death and dismemberment insurance na sagot ng employer
- Bayad na mga holiday
- Walang limitasyong bayad na time off
- Technology stipend
- Allowance para sa electronics
- SWAG allowance
- Budget para sa learning and development