NetFoundry membangunkan penyelesaian rangkaian zero trust yang menghubungkan aplikasi, data, peranti dan pengguna dengan selamat merentasi persekitaran teragih. Platformnya menggunakan Seni Bina Ziti untuk membantu penyedia perisian, penyedia perkhidmatan dan pengeluar produk pintar membina serta mengembangkan rangkaian tindanan persendirian tanpa bergantung pada VPN tradisional. Syarikat ini memberi tumpuan kepada peningkatan keselamatan rangkaian, kawalan operasi, pematuhan dan perlindungan data melalui ketersambungan yang mudah diurus serta berdaya tahan.
Jurutera Sokongan Teknikal - Kerja Jarak Jauh dari India
Menyediakan sokongan teknikal jarak jauh dari India untuk platform rangkaian awan zero-trust NetFoundry. Menyelesaikan masalah SDN, rangkaian awan, dan keselamatan sambil menyokong operasi berasaskan SLA.
Penerangan
- Menyelesaikan isu perkhidmatan yang menjejaskan pengalaman pelanggan
- Menyokong, menyelenggara, dan menambah baik pengalaman pelanggan
- Menyelesaikan atau meningkatkan insiden, masalah, dan permintaan perkhidmatan mengikut prosedur yang ditetapkan
- Menjejaki insiden dan memastikan penyelesaiannya mengikut SLA dan piawaian kualiti
- Menyediakan sokongan teknikal untuk platform network-as-a-service zero-trust NetFoundry
- Melaksanakan sokongan operasi rangkaian dan aktiviti pemulihan
- Bekerja dalam persekitaran syarikat pemula yang pantas dan berprestasi tinggi bersama pasukan yang tersebar di seluruh dunia
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam kejuruteraan atau sains komputer diperlukan atau diutamakan
- Pengalaman 0–2 tahun dalam operasi rangkaian dan penyelesaian masalah
- Pengalaman 0–2 tahun dalam mengkonfigurasi atau mentadbir rangkaian tertakrif perisian, rangkaian awan, produk keselamatan, atau penyelesaian keselamatan cloud-native
- Pemahaman yang jelas tentang konsep rangkaian tertakrif perisian, reka bentuk penyelesaian, pelaksanaan, dan penyelesaian masalah
- Pengetahuan kerja tentang tembok api, senarai kawalan akses, dan keselamatan rangkaian awan merentas AWS, Azure, atau GCP
- Pengetahuan kerja tentang perkhidmatan AWS, Azure, atau GCP seperti mesin maya, VPC, get laluan rangkaian, dan storan
- Bersedia bekerja dalam operasi 24/7/365 dengan syif APAC, EMEA, dan AS secara bergilir
- Kemahiran penulisan, komunikasi lisan, dan pembentangan yang cemerlang
- Pensijilan Azure, AWS, GCP, SDN, Python, Ansible, atau Terraform diutamakan
- Pengetahuan tentang AI dan penulisan prompt untuk alatan seperti Claude
- Pengalaman kukuh dalam rangkaian tertakrif perisian dan keselamatan awan dengan penyedia SD-WAN atau penyelesaian keselamatan berasaskan awan diutamakan
- Pengetahuan skrip dalam Python atau Ansible, serta kebiasaan dengan Jenkins dan Terraform, merupakan kelebihan
- Pemahaman yang baik tentang proses pengurusan insiden, perubahan, dan masalah
- Pengalaman bekerja dalam pasukan yang tersebar di seluruh dunia
Faedah
- Kerja sepenuhnya jarak jauh dengan waktu fleksibel
- Perlindungan kesihatan komprehensif yang dibayar majikan, termasuk perlindungan ibu bapa, serta manfaat kesejahteraan tambahan
- Insurans hayat serta insurans kematian dan hilang upaya akibat kemalangan yang dibayar majikan
- Cuti umum berbayar
- Cuti berbayar tanpa had
- Elaun teknologi
- Elaun elektronik
- Elaun SWAG
- Bajet pembelajaran dan pembangunan