LogoFresh Jobs Ahead
EXL
EXL
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPoistenieZdravotná starostlivosť
EXL je spoločnosť poskytujúca obchodné poradenstvo a služby, ktorá pomáha organizáciám využívať údaje, analytiku a technológie na zlepšovanie prevádzky a prijímanie lepších rozhodnutí. Jej činnosť zahŕňa riadenie prevádzky, rozhodovaciu analytiku a digitálnu transformáciu, pričom má skúsenosti s podporou klientov v oblasti zdravotníctva, poisťovníctva, financií a logistiky. EXL spája dátovú vedu s praktickými obchodnými skúsenosťami s cieľom vyvíjať riešenia prispôsobené cieľom, prevádzkovému modelu a odvetvovému kontextu každej organizácie.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Senior špecialista/špecialistka na záväzky

Spravujte otázky dodávateľov, problémy s faktúrami a transakcie v procese od nákupu po platbu. Pripravujte reporty a plňte servisné ciele v oblasti záväzkov v Noide.

INIndiaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonný pracovník

Popis

  • Odpovedajte na otázky dodávateľov e-mailom a telefonicky
  • Prešetrujte problémy v procese od nákupu po platbu vrátane objednávok, príjmov, neuhradených faktúr, avíz o úhrade a súvisiacich transakcií
  • Každý deň kontaktujte dodávateľov s cieľom podporiť včasné predkladanie faktúr
  • Efektívne komunikujte s internými zainteresovanými stranami
  • Sledujte dobu nevybavenia otázok v evidencii a riešte prichádzajúce otázky
  • Kontrolujte kvalitu odpovedí podľa zavedeného postupu
  • Dodržiavajte firemné pravidlá a postupy
  • Plňte pridelené ciele podľa servisných dohôd a interných štandardov
  • Koordinujte spoluprácu s dodávateľmi
  • Pripravujte reporty

Požiadavky

  • Majte vysokoškolské vzdelanie v odbore obchodu a aspoň dva roky praxe v odvetví alebo v BPO
  • Majte aspoň 1,5 roka skúseností s procesom helpdesku pre záväzky
  • Preukážte výborné ústne a písomné komunikačné schopnosti vrátane obchodnej korešpondencie
  • Rozumejte celému procesu od nákupu po platbu
  • Majte skúsenosti s nástrojmi na správu požiadaviek helpdesku, napríklad Salesforce a JIRA
  • Ovládajte správu klientov
  • Majte rozsiahle znalosti denného, týždenného a mesačného reportovania
  • Preukážte silné analytické schopnosti a schopnosť porozumenia
  • Dobre sa orientujte v práci s počítačom a pokročilo ovládajte Excel

Súvisiace pracovné ponuky

EXL

Senior Executive pre pohľadávky a kontrolu úverov v EXL (India, hybridne)

EXL
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPoistenieZdravotná starostlivosť
INIndiaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVýkonný pracovník

Riadenie pohľadávok a úverovej kontroly vrátane fakturácie, vymáhania platieb, odsúhlasovania účtov a úverového rizika. Spolupráca so zákazníkmi a internými tímami pri riešení problémov s platbami v Indii.

Otvoriť