EXL
EXL
EXL on liikkeenjohdon konsultointi- ja palveluyritys, joka auttaa organisaatioita parantamaan toimintaansa ja tekemään parempia päätöksiä datan, analytiikan ja teknologian avulla. Sen palveluihin kuuluvat operaatioiden hallinta, päätöksenteon analytiikka ja digitaalinen transformaatio, ja sillä on kokemusta terveydenhuollon, vakuutusalan, rahoituksen ja logistiikan asiakkaiden tukemisesta. EXL yhdistää datatieteen käytännön liiketoimintaosaamiseen ja kehittää ratkaisuja, jotka mukautetaan kunkin organisaation tavoitteisiin, toimintamalliin ja toimialan erityispiirteisiin.

Kokenut ostoreskontran asiantuntija

Vastaat toimittajien kysymyksistä, laskuongelmista ja ostosta maksuun -prosessin tapahtumista. Laadit raportteja ja saavutat ostoreskontran palvelutavoitteet Noidassa.

Kuvaus

  • Vastaa toimittajien kysymyksiin sähköpostitse ja puhelimitse
  • Selvitä ostosta maksuun -prosessin ongelmia, jotka liittyvät tilauksiin, vastaanottoihin, maksamattomiin laskuihin, maksuilmoituksiin ja muihin tapahtumiin
  • Seuraa päivittäin toimittajien kanssa, jotta laskut toimitetaan ajallaan
  • Viestitä tehokkaasti liiketoiminnan sidosryhmien kanssa
  • Seuraa kyselylokissa olevien kysymysten käsittelyaikoja ja vastaa saapuviin kysymyksiin
  • Tarkista vastausten laatu sovitun prosessin mukaisesti
  • Noudata yrityksen käytäntöjä ja menettelytapoja
  • Saavuta palvelusopimusten ja sisäisten standardien mukaiset tavoitteet
  • Koordinoi toimintaa toimittajien kanssa
  • Laadi raportteja

Vaatimukset

  • Kaupallinen korkeakoulututkinto ja vähintään kahden vuoden kokemus alalta tai BPO-tehtävistä
  • Vähintään 1,5 vuoden kokemus ostoreskontran tukipalveluprosessista
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot, mukaan lukien liike-elämän tekstien laatiminen
  • Ostosta maksuun -prosessin kokonaisuuden tuntemus
  • Kokemusta tukipyyntöjen hallintatyökaluista, kuten Salesforcesta ja JIRAsta
  • Hyvät asiakashallintataidot
  • Vahva osaaminen päivittäisestä, viikoittaisesta ja kuukausittaisesta raportoinnista
  • Vahvat analyyttiset taidot ja hyvät tiedon ymmärtämistaidot
  • Hyvät tietokoneen käyttötaidot ja edistynyt Excel-osaaminen

Samankaltaiset työpaikat