EXL
EXL
EXL ni kampuni ya ushauri wa biashara na huduma inayosaidia mashirika kutumia data, uchanganuzi na teknolojia kuboresha shughuli na kufanya maamuzi bora. Kazi yake inajumuisha usimamizi wa shughuli, uchanganuzi wa maamuzi na mabadiliko ya kidijitali, ikiwa na uzoefu wa kusaidia wateja katika sekta za afya, bima, fedha na usafirishaji. EXL inaunganisha sayansi ya data na utaalamu wa vitendo wa biashara ili kuunda suluhisho zinazolingana na malengo, muundo wa uendeshaji na muktadha wa sekta wa kila shirika.

Msimamizi Mwandamizi wa Malipo ya Wazabuni

Shughulikia maswali ya wasambazaji, matatizo ya ankara na miamala ya procure-to-pay. Andaa ripoti na ufikie malengo ya huduma kwa shughuli za malipo ya wazabuni huko Noida.

Maelezo

  • Jibu maswali ya wasambazaji kupitia barua pepe na simu
  • Chunguza matatizo ya procure-to-pay yanayohusu maagizo, stakabadhi, ankara ambazo hazijalipwa, ushauri wa kutuma fedha na miamala mingine inayohusiana
  • Fuatilia wasambazaji kila siku ili kusaidia uwasilishaji wa ankara kwa wakati
  • Wasiliana kwa ufanisi na wadau wa biashara
  • Fuatilia muda wa maswali kwenye kumbukumbu ya hoja na kushughulikia maswali yanayopokelewa
  • Kagua ubora wa majibu kulingana na mchakato uliowekwa
  • Fuata sera na taratibu za kampuni
  • Timiza malengo uliyopewa chini ya makubaliano ya huduma na viwango vya ndani
  • Ratibu kazi na wasambazaji
  • Andaa ripoti

Mahitaji

  • Uwe na shahada ya biashara na angalau miaka miwili ya uzoefu katika sekta au BPO
  • Uwe na angalau miaka 1.5 ya uzoefu katika mchakato wa dawati la usaidizi wa malipo ya wazabuni
  • Uwe na mawasiliano mazuri ya kuzungumza na kuandika, ikiwemo uandishi wa kibiashara
  • Uelewe mzunguko mzima wa procure-to-pay
  • Uwe na uzoefu wa kutumia zana za tiketi za dawati la usaidizi kama Salesforce na JIRA
  • Uwe mahiri katika usimamizi wa wateja
  • Uwe na uelewa mzuri wa ripoti za kila siku, kila wiki na kila mwezi
  • Uwe na uwezo mzuri wa uchanganuzi na ufahamu
  • Uwe na ujuzi mzuri wa kutumia kompyuta na Excel ya kiwango cha juu

Kazi Zinazohusiana