EXL
EXL
EXL — консалтинговая компания и поставщик бизнес-услуг, помогающая организациям использовать данные, аналитику и технологии для повышения эффективности операций и принятия более обоснованных решений. Компания занимается управлением операциями, аналитикой для принятия решений и цифровой трансформацией, поддерживая клиентов в сферах здравоохранения, страхования, финансов и логистики. EXL объединяет методы анализа данных с практической экспертизой в бизнесе, разрабатывая решения с учетом целей, операционной модели и отраслевого контекста каждой организации.

Старший специалист по кредиторской задолженности

Обрабатывать запросы поставщиков, вопросы по счетам и операции цикла «закупка — оплата». Готовить отчёты и выполнять целевые показатели сервиса в отделе кредиторской задолженности в Нойде.

Описание

  • Отвечать на вопросы поставщиков по электронной почте и телефону
  • Разбирать вопросы по циклу «закупка — оплата», связанные с заказами, поступлениями, неоплаченными счетами, уведомлениями о переводе средств и другими операциями
  • Ежедневно связываться с поставщиками, чтобы своевременно получать счета
  • Эффективно взаимодействовать с заинтересованными сторонами бизнеса
  • Отслеживать сроки обработки запросов в журнале и отвечать на поступающие вопросы
  • Проверять качество ответов на соответствие установленному процессу
  • Соблюдать политики и процедуры компании
  • Выполнять целевые показатели, установленные соглашениями об уровне сервиса и внутренними стандартами
  • Координировать взаимодействие с поставщиками
  • Готовить отчёты

Требования

  • Иметь высшее образование в области коммерции и не менее двух лет опыта работы в отрасли или BPO
  • Иметь не менее полутора лет опыта работы в службе поддержки по вопросам кредиторской задолженности
  • Обладать сильными навыками устной и письменной коммуникации, включая деловую переписку
  • Понимать полный цикл «закупка — оплата»
  • Иметь опыт работы с системами обработки заявок, такими как Salesforce и JIRA
  • Уверенно управлять взаимодействием с клиентами
  • Хорошо знать ежедневную, еженедельную и ежемесячную отчётность
  • Обладать развитыми аналитическими навыками и навыками понимания информации
  • Уверенно пользоваться компьютером и продвинутым уровнем владеть Excel

Похожие вакансии

EXL

Старший специалист по сверке балансовых счетов

EXL

Сверяйте балансовые счета и устраняйте расхождения в главной книге в финансовой команде EXL в Индии. Поддерживайте точность финансовых записей для отчетности и соблюдения требований.

Открыть
EXL

Старший специалист по аудиту страховых требований

EXL

Проверяйте медицинские записи и страховые требования в EXL на точность, полноту документации и соответствие нормативным требованиям. Поддерживайте своевременное проведение аудитов и контроль качества.

Открыть
EXL

Старший специалист по кредиторской задолженности — Индия (гибридный формат)

EXL

Обрабатывайте счета-фактуры по заказам на закупку и без них для работодателя в Индии. Выявляйте расхождения, сверяйте просроченные позиции и сообщайте об исключениях при оплате.

Открыть
EXL

Старший специалист по дебиторской задолженности и кредитному контролю в EXL (Индия, гибридный формат)

EXL

Управление дебиторской задолженностью и кредитным контролем: выставление счетов, взыскание платежей, сверки и оценка кредитных рисков. Взаимодействие с клиентами и внутренними командами для решения вопросов с платежами в Индии.

Открыть
EXL

Старший специалист по планированию графиков персонала

EXL

Составляйте графики работы команд контактного центра с помощью IEX Workforce Management и анализируйте данные CMS. Повышайте эффективность распределения персонала и отчетности с помощью Excel и Power BI.

Открыть