EXL은 조직이 데이터, 분석, 기술을 활용해 운영을 개선하고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 비즈니스 컨설팅 및 서비스 기업입니다. 운영 관리, 의사결정 분석, 디지털 전환 등의 업무를 수행하며, 의료, 보험, 금융, 물류 분야의 고객을 지원한 경험을 보유하고 있습니다. EXL은 데이터 과학과 실무적인 비즈니스 전문성을 결합해 각 조직의 목표, 운영 모델, 산업 환경에 맞춘 솔루션을 개발합니다.
선임 매입채무 담당자
공급업체 문의와 송장 문제를 처리하고 구매부터 지급까지의 거래를 관리합니다. 보고서를 작성하고 노이다 매입채무 운영 서비스 목표를 달성합니다.
설명
- 이메일과 전화로 공급업체 문의에 답변합니다.
- 주문, 입고, 미지급 송장, 송금 안내 및 관련 거래를 포함한 구매부터 지급까지의 문제를 조사합니다.
- 송장이 적시에 제출되도록 매일 공급업체에 후속 연락을 합니다.
- 업무 관계자와 효과적으로 소통합니다.
- 문의 기록에서 경과 기간을 추적하고 접수된 문의를 처리합니다.
- 정해진 절차에 따라 답변 품질을 확인합니다.
- 회사 정책과 절차를 준수합니다.
- 서비스 계약 및 내부 기준에 따른 목표를 달성합니다.
- 공급업체와 조율합니다.
- 보고서를 작성합니다.
지원 자격
- 상경 계열 학위를 보유하고 업계 또는 BPO 경력이 2년 이상인 분
- 매입채무 헬프데스크 프로세스 경력이 1.5년 이상인 분
- 비즈니스 문서 작성 능력을 포함해 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력을 갖춘 분
- 구매부터 지급까지의 전체 주기를 이해하는 분
- Salesforce, JIRA와 같은 헬프데스크 티켓 관리 도구 사용 경험이 있는 분
- 고객 관리 역량이 뛰어난 분
- 일간, 주간 및 월간 보고에 관한 지식이 풍부한 분
- 분석력과 이해력이 뛰어난 분
- 컴퓨터 활용 능력이 우수하고 Excel 고급 기능을 능숙하게 사용하는 분