EXL
EXL
EXL е компания за бизнес консултиране и услуги, която помага на организациите да използват данни, анализи и технологии, за да подобрят операциите си и да вземат по-добри решения. Дейността ѝ включва управление на операции, аналитика за вземане на решения и дигитална трансформация, като компанията има опит в подкрепата на клиенти в здравеопазването, застраховането, финансите и логистиката. EXL съчетава науката за данните с практически бизнес експертни познания, за да разработва решения, съобразени с целите, оперативния модел и отрасловия контекст на всяка организация.

Старши специалист по задължения към доставчици

Обработвайте запитвания от доставчици, проблеми с фактури и транзакции в процеса от снабдяване до плащане. Изготвяйте отчети и постигайте целите за обслужване на операциите по задължения към доставчици в Нойда.

Описание

  • Отговаряйте на запитвания от доставчици по имейл и телефон
  • Проучвайте проблеми в процеса от снабдяване до плащане, свързани с поръчки, получени стоки, неплатени фактури, съвети за превод и други свързани транзакции
  • Свързвайте се ежедневно с доставчиците, за да подпомагате навременното изпращане на фактури
  • Общувайте ефективно с вътрешните заинтересовани страни
  • Следете давността на запитванията в регистъра и обработвайте постъпващите въпроси
  • Проверявайте качеството на отговорите спрямо установения процес
  • Спазвайте фирмените политики и процедури
  • Постигайте възложените цели съгласно споразуменията за обслужване и вътрешните стандарти
  • Координирайте работата с доставчиците
  • Изготвяйте отчети

Изисквания

  • Имайте диплома по търговия и поне две години опит в индустрията или BPO
  • Имайте поне 1,5 години опит в процес на хелпдеск за задължения към доставчици
  • Демонстрирайте отлични устни и писмени комуникационни умения, включително делово писане
  • Разбирайте целия цикъл от снабдяване до плащане
  • Имайте опит с инструменти за управление на заявки към хелпдеск, като Salesforce и JIRA
  • Умеете да управлявате взаимоотношенията с клиенти
  • Познавайте добре ежедневното, седмичното и месечното отчитане
  • Притежавайте силни аналитични умения и умения за разбиране
  • Ориентирайте се добре при работа с компютър и владеете Excel на напреднало ниво

Свързани работни места

EXL

Старши финансов специалист по съгласуване на балансови сметки

EXL

Съгласувайте балансови сметки и разрешавайте несъответствия в счетоводната книга за финансовия екип на EXL в Индия. Поддържайте точни финансови записи в подкрепа на отчетността и спазването на нормативните изисквания.

Отвори
EXL

Старши специалист по одит на застрахователни претенции

EXL

Преглеждайте медицинска документация и застрахователни претенции в EXL за точност, пълнота и съответствие с нормативните изисквания. Подпомагайте навременното извършване на одити и осигуряването на качество.

Отвори
EXL

Старши специалист „Задължения към доставчици“ – Индия (хибридно)

EXL

Обработвайте фактури с поръчка за покупка и без поръчка за работодател със седалище в Индия. Проверявайте несъответствия, съгласувайте просрочени позиции и докладвайте изключения при плащанията.

Отвори
EXL

Старши специалист по вземания и кредитен контрол в EXL (Индия, хибридно)

EXL

Управление на вземанията и кредитния контрол, включително фактуриране, събиране на плащания, съгласуване на сметки и кредитен риск. Работа с клиенти и вътрешни екипи за разрешаване на проблеми с плащанията в Индия.

Отвори
EXL

Старши специалист по планиране на работната сила

EXL

Планирайте графиците на екипите в контактния център с IEX Workforce Management и анализирайте данни от CMS. Подобрете разпределението на персонала и отчетността с Excel и Power BI.

Отвори