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EXL è un'azienda di consulenza e servizi alle imprese che aiuta le organizzazioni a utilizzare dati, analisi e tecnologia per migliorare le proprie attività e prendere decisioni più efficaci. Le sue attività comprendono la gestione operativa, l'analisi a supporto delle decisioni e la trasformazione digitale, con esperienza nei settori della sanità, delle assicurazioni, della finanza e della logistica. EXL combina la data science con una concreta esperienza aziendale per sviluppare soluzioni adatte agli obiettivi, al modello operativo e al contesto di ciascuna organizzazione.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior dei conti fornitori

Gestisci le richieste dei fornitori, i problemi con le fatture e le transazioni del processo dall’acquisto al pagamento. Prepara report e rispetta gli obiettivi di servizio delle operazioni di contabilità fornitori a Noida.

INIndiaIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseDirigente

Descrizione

  • Rispondere alle richieste dei fornitori via e-mail e telefono
  • Esaminare i problemi del processo dall’acquisto al pagamento relativi a ordini, ricevute, fatture non pagate, avvisi di pagamento e transazioni correlate
  • Ricontattare ogni giorno i fornitori per favorire l’invio puntuale delle fatture
  • Comunicare efficacemente con gli stakeholder aziendali
  • Monitorare l’anzianità delle richieste nel registro e gestire quelle in arrivo
  • Verificare la qualità delle risposte rispetto al processo stabilito
  • Seguire le politiche e le procedure aziendali
  • Raggiungere gli obiettivi assegnati in base agli accordi sui livelli di servizio e agli standard interni
  • Coordinarsi con i fornitori
  • Preparare report

Requisiti

  • Avere una laurea in ambito commerciale e almeno due anni di esperienza nel settore o in BPO
  • Avere almeno 1,5 anni di esperienza in un processo di help desk per la contabilità fornitori
  • Dimostrare ottime capacità di comunicazione orale e scritta, inclusa la redazione aziendale
  • Comprendere l’intero ciclo dall’acquisto al pagamento
  • Avere esperienza con strumenti di gestione dei ticket per help desk, come Salesforce e JIRA
  • Essere competenti nella gestione dei clienti
  • Avere una solida conoscenza della reportistica giornaliera, settimanale e mensile
  • Avere spiccate capacità analitiche e di comprensione
  • Avere buone capacità di utilizzo del computer e una conoscenza avanzata di Excel

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