Sand Cherry je poradenská spoločnosť, ktorá pomáha organizáciám zlepšovať prevádzku, zákaznícke skúsenosti a digitálne schopnosti. Pôsobí v oblastiach širokopásmového internetu, telekomunikácií, IT, médií, zdravotnej starostlivosti, finančných služieb, marketingu a logistiky, pričom sa špecializuje na optimalizáciu obchodných procesov, riadenie projektov, strategické iniciatívy a digitálnu transformáciu. Sand Cherry vyvíja riešenia prispôsobené klientom, ktorí hľadajú efektívnejšie procesy a udržateľný rast podnikania, pričom vo svojom prístupe kladie dôraz na rozmanitosť a inklúziu.
Senior konzultant pre obchodné procesy – zmluvná práca na diaľku v USA
Spoločnosť Sand Cherry hľadá seniorného konzultanta pre obchodné procesy na zmluvnú spoluprácu na diaľku v USA. Úlohou bude posúdiť pracovné postupy v oblasti prevádzky, Order to Cash a Procure to Pay a vytvoriť priorizovaný plán zlepšení.
Popis
- Viesť úvodné analytické stretnutia, workshopy a rozhovory so zainteresovanými stranami, vlastníkmi procesov a odborníkmi na danú problematiku
- Zdokumentovať súčasné procesy v oblastiach prevádzky, Order to Cash a Procure to Pay
- Vytvárať podrobné mapy so swimlanes zahŕňajúce činnosti, vlastníctvo, odovzdávanie úloh, rozhodnutia, systémy a závislosti
- Definovať úlohy a zodpovednosti v rámci obchodných procesov
- Vyhodnocovať systémy, dátové toky, reporty, kontroly a odovzdávanie procesov
- Preskúmavať procesnú dokumentáciu, postupy, kontroly, reporty a súvisiace materiály
- Identifikovať manuálnu prácu, úzke miesta, nadbytočné kroky, zložitosť, nedostatky, riziká a slabé kontrolné mechanizmy
- Posudzovať možnosti zjednodušenia, štandardizácie, zefektívnenia alebo prepracovania pracovných postupov
- Odporúčať zlepšenia koordinácie, vlastníctva, kontrol, toku údajov a prevádzkovej viditeľnosti
- Vytvárať štruktúrovaný zoznam príležitostí na zlepšenie procesov
- Rozdeľovať príležitosti na rýchle prínosy a dlhodobejšie iniciatívy
- Vyhodnocovať obchodný vplyv navrhovaných zlepšení
- Zoraďovať odporúčania podľa hodnoty, rizika, zložitosti a faktorov implementácie
- Premieňať výsledky posúdenia na praktické odporúčania pre obchodné a riadiace zainteresované strany
- Vytvoriť postupný plán priorizovaných iniciatív na zlepšenie procesov
- Vysvetľovať zdôvodnenie, očakávané výsledky, závislosti a aspekty implementácie odporúčaní
Požiadavky
- Aspoň sedem rokov skúseností s inžinierstvom obchodných procesov, riadením procesov, zlepšovaním procesov, prevádzkovou transformáciou alebo manažérskym poradenstvom
- Skúsenosti s posudzovaním súčasného stavu procesov v komplexných organizáciách
- Skúsenosti s tvorbou procesných máp, swimlane diagramov, dokumentácie pracovných postupov a opisov procesov
- Skúsenosti s vyhodnocovaním procesov Order to Cash a/alebo Procure to Pay
- Hlboké znalosti medzifunkčných procesov vrátane systémov, údajov, kontrol, reportingu, úloh a odovzdávania činností
- Schopnosť odhaliť neefektívnosť, riziká, slabé kontrolné mechanizmy, úzke miesta a príležitosti na zlepšenie
- Skúsenosti s tvorbou priorizovaných odporúčaní na zlepšenie a transformačných plánov
- Vynikajúce schopnosti facilitácie workshopov a vedenia rozhovorov so zainteresovanými stranami
- Schopnosť premieňať kvalitatívne a kvantitatívne vstupy na jasné zistenia a praktické odporúčania
- Vynikajúce komunikačné, prezentačné a dokumentačné schopnosti na úrovni vedenia
- Schopnosť pracovať samostatne, zvládať nejednoznačnosť a rýchlo porozumieť komplexnému podnikateľskému prostrediu
- Skúsenosti s metódami Lean, Six Sigma, riadenia obchodných procesov alebo neustáleho zlepšovania
- Skúsenosti s podporou financií, prevádzky, obstarávania, dodávateľského reťazca alebo súvisiacich oblastí
- Skúsenosti s Microsoft Visio sú výhodou
- Dostupnosť na prácu počas hodín centrálneho času
- Ochota cestovať
- Plné oprávnenie pracovať v USA bez sponzorovania alebo prevodu víz
- Dohody C2C nie sú akceptované
Benefity
- Osem týždňov trvajúca konzultačná spolupráca
- Príležitosti na profesionálny kariérny rozvoj
- Samostatnosť a zodpovednosť pri riadení pracovnej záťaže
- Účasť v digitálnej pracovnej sile
- Spolupracujúce a komunikatívne konzultačné prostredie
- Uznanie individuálneho prínosu