Sand Cherry adalah firma konsultan yang membantu organisasi meningkatkan operasional, pengalaman pelanggan, dan kapabilitas digital. Layanannya mencakup bidang broadband, telekomunikasi, TI, media, layanan kesehatan, jasa keuangan, pemasaran, dan logistik, dengan keahlian dalam optimalisasi proses bisnis, manajemen proyek, inisiatif strategis, dan transformasi digital. Sand Cherry mengembangkan solusi yang disesuaikan bagi klien yang ingin mencapai proses yang lebih efisien dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, dengan menekankan keberagaman dan inklusi dalam pendekatannya.
Konsultan Senior Proses Bisnis – Kontrak Jarak Jauh di Amerika Serikat
Sand Cherry mencari konsultan senior proses bisnis untuk penugasan kontrak jarak jauh di Amerika Serikat. Peran ini menilai alur kerja Operasi, Order to Cash, dan Procure to Pay serta menyusun peta jalan perbaikan yang diprioritaskan.
Deskripsi
- Memfasilitasi sesi penemuan, lokakarya, dan wawancara pemangku kepentingan dengan pemilik proses serta pakar bidang terkait
- Mendokumentasikan proses saat ini di seluruh Operasi, Order to Cash, dan Procure to Pay
- Membuat peta swim lane terperinci yang mencakup aktivitas, kepemilikan, serah terima, keputusan, sistem, dan dependensi
- Menetapkan peran dan tanggung jawab dalam proses bisnis
- Mengevaluasi sistem, aliran data, laporan, pengendalian, dan serah terima proses
- Meninjau dokumentasi proses, prosedur, pengendalian, laporan, dan materi terkait
- Mengidentifikasi pekerjaan manual, hambatan, langkah yang berulang, kompleksitas, kesenjangan, risiko, dan kelemahan pengendalian
- Menilai peluang untuk menyederhanakan, menstandarkan, memperlancar, atau merancang ulang alur kerja
- Merekomendasikan perbaikan pada koordinasi, kepemilikan, pengendalian, aliran data, dan visibilitas operasional
- Membangun inventaris terstruktur atas peluang perbaikan proses
- Memisahkan peluang menjadi perbaikan cepat dan inisiatif jangka panjang
- Mengevaluasi dampak bisnis dari perbaikan yang diusulkan
- Mengurutkan rekomendasi berdasarkan nilai, risiko, kompleksitas, dan faktor implementasi
- Mengubah hasil penilaian menjadi rekomendasi praktis bagi pemangku kepentingan bisnis dan pimpinan
- Membuat peta jalan berurutan untuk inisiatif perbaikan proses yang diprioritaskan
- Menjelaskan alasan, hasil yang diharapkan, dependensi, dan pertimbangan implementasi untuk setiap rekomendasi
Persyaratan
- Minimal tujuh tahun pengalaman dalam rekayasa proses bisnis, manajemen proses, perbaikan proses, transformasi operasional, atau konsultasi manajemen
- Latar belakang dalam melakukan penilaian proses saat ini di organisasi yang kompleks
- Pengalaman membuat peta proses, diagram swim lane, dokumentasi alur kerja, dan uraian proses
- Pengalaman mengevaluasi proses Order to Cash dan/atau Procure to Pay
- Pengetahuan kuat tentang proses lintas fungsi, termasuk sistem, data, pengendalian, pelaporan, peran, dan serah terima
- Kemampuan mengungkap inefisiensi, risiko, kelemahan pengendalian, hambatan, dan peluang perbaikan
- Pengalaman menghasilkan rekomendasi perbaikan yang diprioritaskan dan peta jalan transformasi
- Kemampuan kuat dalam memfasilitasi lokakarya dan mewawancarai pemangku kepentingan
- Kemampuan mengubah masukan kualitatif dan kuantitatif menjadi temuan yang jelas serta rekomendasi praktis
- Keterampilan komunikasi eksekutif, presentasi, dan dokumentasi yang sangat baik
- Kemampuan bekerja mandiri, mengelola ambiguitas, dan memahami lingkungan bisnis yang kompleks dengan cepat
- Pengalaman dengan metode Lean, Six Sigma, Business Process Management, atau perbaikan berkelanjutan
- Pengalaman mendukung fungsi Keuangan, Operasi, Pengadaan, Rantai Pasok, atau fungsi terkait
- Pengalaman menggunakan Microsoft Visio lebih disukai
- Ketersediaan untuk bekerja pada jam Central Time
- Bersedia melakukan perjalanan
- Otorisasi kerja penuh di Amerika Serikat tanpa sponsor atau pengalihan visa
- Pengaturan C2C tidak diterima
Tunjangan
- Penugasan konsultasi selama delapan minggu
- Peluang pengembangan karier profesional
- Otonomi dan akuntabilitas dalam mengelola beban kerja
- Partisipasi dalam tenaga kerja digital
- Lingkungan konsultasi yang kolaboratif dan komunikatif
- Pengakuan atas kontribusi individu