Sand Cherry on konsultointiyritys, joka auttaa organisaatioita tehostamaan toimintaansa, parantamaan asiakaskokemuksiaan ja kehittämään digitaalisia valmiuksiaan. Yritys toimii laajakaistan, televiestinnän, tietotekniikan, median, terveydenhuollon, rahoituspalvelujen, markkinoinnin ja logistiikan parissa. Sen asiantuntemukseen kuuluvat liiketoimintaprosessien optimointi, projektinhallinta, strategiset hankkeet ja digitaalinen transformaatio. Sand Cherry kehittää räätälöityjä ratkaisuja asiakkaille, jotka tavoittelevat tehokkaampia prosesseja ja kestävää liiketoiminnan kasvua, ja korostaa toiminnassaan monimuotoisuutta ja osallisuutta.
Seniorikonsultti liiketoimintaprosessien kehittämiseen – etätyö Yhdysvaltojen sopimustehtävässä
Sand Cherry etsii kokenutta liiketoimintaprosessien konsulttia etänä tehtävään sopimustoimeksiantoon Yhdysvalloissa. Tehtävässä arvioidaan Operations-, Order to Cash- ja Procure to Pay -työnkulkuja sekä laaditaan priorisoitu kehityssuunnitelma.
Kuvaus
- Järjestä kartoitustilaisuuksia, työpajoja ja sidosryhmähaastatteluja prosessien omistajien ja asiantuntijoiden kanssa
- Dokumentoi nykyiset prosessit Operations-, Order to Cash- ja Procure to Pay -alueilla
- Laadi yksityiskohtaiset swim lane -kaaviot, jotka kattavat toiminnot, omistajuuden, siirrot, päätökset, järjestelmät ja riippuvuudet
- Määrittele roolit ja vastuut liiketoimintaprosesseissa
- Arvioi järjestelmiä, tietovirtoja, raportteja, kontrolleja ja prosessien välisiä siirtoja
- Tarkastele prosessidokumentaatiota, menettelytapoja, kontrolleja, raportteja ja niihin liittyviä aineistoja
- Tuo esiin manuaalisen työn, pullonkaulat, päällekkäiset vaiheet, monimutkaisuuden, puutteet, riskit ja kontrollien heikkoudet
- Arvioi mahdollisuuksia yksinkertaistaa, standardoida, sujuvoittaa tai suunnitella työnkulkuja uudelleen
- Suosittele parannuksia koordinointiin, omistajuuteen, kontrolleihin, tietovirtoihin ja toiminnan näkyvyyteen
- Laadi jäsennelty luettelo prosessien kehitysmahdollisuuksista
- Jaa mahdollisuudet nopeasti toteutettaviin parannuksiin ja pidemmän aikavälin hankkeisiin
- Arvioi ehdotettujen parannusten liiketoimintavaikutukset
- Aseta suositukset tärkeysjärjestykseen arvon, riskin, monimutkaisuuden ja toteutukseen liittyvien tekijöiden perusteella
- Muuta arvioinnin tulokset käytännön suosituksiksi liiketoiminnan ja johdon sidosryhmille
- Laadi vaiheistettu etenemissuunnitelma priorisoiduille prosessien kehityshankkeille
- Selitä suositusten perustelut, odotetut tulokset, riippuvuudet ja toteutukseen liittyvät näkökohdat
Vaatimukset
- Vähintään seitsemän vuoden kokemus liiketoimintaprosessien suunnittelusta, prosessien hallinnasta, prosessien kehittämisestä, toiminnan muutoksista tai liikkeenjohdon konsultoinnista
- Kokemusta nykytilan prosessiarvioinneista monimutkaisissa organisaatioissa
- Kokemusta prosessikarttojen, swim lane -kaavioiden, työnkulkudokumentaation ja prosessikuvausten laatimisesta
- Kokemusta Order to Cash- ja/tai Procure to Pay -prosesseista
- Vahva ymmärrys toimintojen välisistä prosesseista, mukaan lukien järjestelmät, data, kontrollit, raportointi, roolit ja siirrot
- Kyky tunnistaa tehottomuudet, riskit, kontrollien heikkoudet, pullonkaulat ja kehitysmahdollisuudet
- Kokemusta priorisoitujen kehityssuositusten ja muutosohjelmien etenemissuunnitelmien laatimisesta
- Vahvat työpajojen fasilitointi- ja sidosryhmien haastattelutaidot
- Kyky muuttaa laadulliset ja määrälliset lähtötiedot selkeiksi havainnoiksi ja käytännön suosituksiksi
- Erinomaiset johdon viestintä-, esitys- ja dokumentointitaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti, hallita epäselviä tilanteita ja omaksua nopeasti monimutkaisia liiketoimintaympäristöjä
- Kokemusta Lean-, Six Sigma-, Business Process Management- tai jatkuvan kehittämisen menetelmistä
- Kokemusta taloushallinnon, operaatioiden, hankinnan, toimitusketjun tai vastaavien toimintojen tukemisesta
- Microsoft Visio -osaaminen katsotaan eduksi
- Valmius työskennellä Central Time -aikavyöhykkeen työaikoina
- Halukkuus matkustaa
- Täysi Yhdysvaltojen työnteko-oikeus ilman viisumisponsorointia tai siirtoa
- C2C-järjestelyjä ei hyväksytä
Edut
- Kahdeksan viikon konsultointitoimeksianto
- Mahdollisuuksia ammatilliseen urakehitykseen
- Itsenäisyys ja vastuu työkuorman hallinnassa
- Osallistuminen digitaaliseen työvoimaan
- Yhteistyöhön ja viestintään kannustava konsultointiympäristö
- Yksilöllisten panosten tunnustaminen