Sand Cherry is een adviesbureau dat organisaties helpt hun bedrijfsvoering, klantervaringen en digitale mogelijkheden te verbeteren. Het bedrijf is actief in breedband, telecommunicatie, IT, media, gezondheidszorg, financiële dienstverlening, marketing en logistiek, met expertise in het optimaliseren van bedrijfsprocessen, projectmanagement, strategische initiatieven en digitale transformatie. Sand Cherry ontwikkelt oplossingen op maat voor klanten die efficiëntere processen en duurzame bedrijfsgroei nastreven, en hecht daarbij waarde aan diversiteit en inclusie.
Senior Business Process Consultant – Remotecontract in de Verenigde Staten
Sand Cherry zoekt een senior business process consultant voor een remotecontract in de Verenigde Staten. In deze functie beoordeel je workflows binnen Operations, Order to Cash en Procure to Pay en stel je een geprioriteerde verbeterroadmap op.
Beschrijving
- Faciliteren van verkenningssessies, workshops en interviews met proceseigenaren en inhoudelijke experts
- Documenteren van huidige processen binnen Operations, Order to Cash en Procure to Pay
- Maken van gedetailleerde swimlane-diagrammen met activiteiten, eigenaarschap, overdrachten, beslissingen, systemen en afhankelijkheden
- Definiëren van rollen en verantwoordelijkheden binnen bedrijfsprocessen
- Evalueren van systemen, gegevensstromen, rapportages, controles en procesoverdrachten
- Beoordelen van procesdocumentatie, procedures, controles, rapportages en gerelateerde materialen
- Signaleren van handmatig werk, knelpunten, overbodige stappen, complexiteit, hiaten, risico's en zwakke plekken in controles
- Beoordelen van mogelijkheden om workflows te vereenvoudigen, standaardiseren, stroomlijnen of opnieuw te ontwerpen
- Aanbevelen van verbeteringen in coördinatie, eigenaarschap, controles, gegevensstromen en operationele transparantie
- Opbouwen van een gestructureerde inventarisatie van mogelijkheden voor procesverbetering
- Verdelen van mogelijkheden in quick wins en initiatieven voor de langere termijn
- Beoordelen van de bedrijfseffecten van voorgestelde verbeteringen
- Rangschikken van aanbevelingen op waarde, risico, complexiteit en implementatiefactoren
- Vertalen van beoordelingsresultaten naar praktische aanbevelingen voor zakelijke en leidinggevende stakeholders
- Opstellen van een gefaseerde roadmap met geprioriteerde initiatieven voor procesverbetering
- Toelichten van de onderbouwing, verwachte resultaten, afhankelijkheden en implementatieoverwegingen van aanbevelingen
Vereisten
- Minimaal zeven jaar ervaring in business process engineering, procesmanagement, procesverbetering, operationele transformatie of managementconsulting
- Ervaring met het uitvoeren van beoordelingen van huidige processen binnen complexe organisaties
- Ervaring met het maken van proceskaarten, swimlane-diagrammen, workflowdocumentatie en procesbeschrijvingen
- Ervaring met het beoordelen van Order-to-Cash- en/of Procure-to-Pay-processen
- Sterke kennis van cross-functionele processen, waaronder systemen, gegevens, controles, rapportages, rollen en overdrachten
- Vermogen om inefficiënties, risico's, zwakke plekken in controles, knelpunten en verbetermogelijkheden te signaleren
- Ervaring met het opstellen van geprioriteerde verbeteraanbevelingen en transformatieroadmaps
- Sterke vaardigheden in het faciliteren van workshops en interviewen van stakeholders
- Vermogen om kwalitatieve en kwantitatieve input te vertalen naar duidelijke bevindingen en praktische aanbevelingen
- Uitstekende vaardigheden in communicatie met leidinggevenden, presenteren en documenteren
- Vermogen om zelfstandig te werken, met ambiguïteit om te gaan en complexe bedrijfsomgevingen snel te begrijpen
- Ervaring met Lean, Six Sigma, Business Process Management of methoden voor continue verbetering
- Ervaring met ondersteuning van Finance, Operations, Inkoop, Supply Chain of aanverwante functies
- Ervaring met Microsoft Visio is een pré
- Beschikbaarheid om tijdens Central Time te werken
- Bereidheid om te reizen
- Volledige Amerikaanse werkautorisatie zonder visumsponsoring of overdracht
- C2C-constructies worden niet geaccepteerd
Voordelen
- Consultancyopdracht van acht weken
- Mogelijkheden voor professionele loopbaanontwikkeling
- Autonomie en verantwoordelijkheid bij het beheren van de werkzaamheden
- Deelname aan een digitale workforce
- Samenwerkende en communicatieve consultancyomgeving
- Erkenning van individuele bijdragen