Sand Cherry е консултантска компания, която помага на организациите да подобрят операциите, клиентското изживяване и дигиталните си възможности. Дейността ѝ обхваща широколентов интернет, телекомуникации, ИТ, медии, здравеопазване, финансови услуги, маркетинг и логистика, като компанията има експертен опит в оптимизирането на бизнес процеси, управлението на проекти, стратегическите инициативи и дигиталната трансформация. Sand Cherry разработва решения, съобразени с нуждите на клиенти, които търсят по-ефективни процеси и устойчив растеж на бизнеса, като поставя акцент върху многообразието и приобщаването в своя подход.
Старши консултант по бизнес процеси – договорна работа от разстояние в САЩ
Sand Cherry търси старши консултант по бизнес процеси за договорен ангажимент от разстояние в САЩ. Ролята включва оценка на работните потоци в операциите, Order to Cash и Procure to Pay и изготвяне на приоритетна пътна карта за подобрения.
Описание
- Провежда откриващи сесии, работни срещи и интервюта със заинтересовани страни, собственици на процеси и експерти по тематичната област
- Документира текущите процеси в операциите, Order to Cash и Procure to Pay
- Създава подробни swimlane карти, обхващащи дейности, собственост, предаване на задачи, решения, системи и зависимости
- Определя ролите и отговорностите в бизнес процесите
- Оценява системите, потоците от данни, отчетите, контролите и предаването на процеси
- Преглежда документацията на процесите, процедурите, контролите, отчетите и свързаните материали
- Идентифицира ръчната работа, тесните места, излишните стъпки, сложността, пропуските, рисковете и слабостите в контрола
- Оценява възможностите за опростяване, стандартизиране, оптимизиране или препроектиране на работните потоци
- Препоръчва подобрения в координацията, собствеността, контролите, потока на данни и оперативната видимост
- Създава структуриран регистър на възможностите за подобряване на процесите
- Разделя възможностите на бързи резултати и по-дългосрочни инициативи
- Оценява бизнес въздействието на предложените подобрения
- Класира препоръките според стойността, риска, сложността и факторите за изпълнение
- Превръща резултатите от оценката в практически препоръки за бизнес и ръководни заинтересовани страни
- Създава последователна пътна карта на приоритетните инициативи за подобряване на процесите
- Обяснява обосновката, очакваните резултати, зависимостите и съображенията за изпълнение на препоръките
Изисквания
- Най-малко седем години опит в инженеринг на бизнес процеси, управление на процеси, подобряване на процеси, оперативна трансформация или управленско консултиране
- Опит в оценяване на текущото състояние на процеси в сложни организации
- Опит в създаване на процесни карти, swimlane диаграми, документация на работни потоци и описания на процеси
- Опит в оценяване на процесите Order to Cash и/или Procure to Pay
- Задълбочени познания за междуфункционални процеси, включително системи, данни, контроли, отчетност, роли и предаване на задачи
- Способност за откриване на неефективности, рискове, слабости в контрола, тесни места и възможности за подобрение
- Опит в изготвяне на приоритетни препоръки за подобрение и пътни карти за трансформация
- Силни умения за фасилитиране на работни срещи и интервюиране на заинтересовани страни
- Способност за превръщане на качествени и количествени входни данни в ясни констатации и практически препоръки
- Отлични умения за комуникация, презентации и документация пред ръководни екипи
- Способност за самостоятелна работа, управление на неясноти и бързо разбиране на сложни бизнес среди
- Опит с методите Lean, Six Sigma, управление на бизнес процеси или непрекъснато подобрение
- Опит в подпомагане на финансови, оперативни, снабдителни, веригови или свързани функции
- Опитът с Microsoft Visio е предимство
- Възможност за работа в часовете на централната часова зона
- Готовност за пътуване
- Пълно право на работа в САЩ без визово спонсорство или прехвърляне на виза
- Аранжименти C2C не се приемат
Придобивки
- Консултантски ангажимент за осем седмици
- Възможности за професионално и кариерно развитие
- Самостоятелност и отговорност при управление на работното натоварване
- Участие в дигитална работна сила
- Среда за консултиране, основана на сътрудничество и комуникация
- Признание за индивидуалния принос