LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zamestnanci
B2CŠport
Community Sports Partners prevádzkuje prémiové kryté a vonkajšie športové zariadenia a komunitné programy v Mississauge v Ontáriu. Jeho areály zahŕňajú ihriská s trávnikom profesionálnej kvality, telocvične, LED osvetlenie, tribúny a sprievodné vybavenie pre športy, ako sú futbal, ragby, pozemný hokej, basketbal a volejbal. Organizácia slúži mládežníckym aj dospelým športovcom prostredníctvom programov a líg vrátane SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer a Volleyball Mississauga. Koordinuje tiež prenájom zariadení, turnaje a rezervácie tréningov prostredníctvom online rezervačného systému a aplikácie RecRivals, ktorá poskytuje informácie o dostupnosti v reálnom čase a správu rezervácií. Jej hlavné zariadenia sa nachádzajú v Applewood Heights a Gordon Graydon.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Remote koordinátor predaja športových služieb v Portoriku

Koordinujte e-mailové a SMS kampane, rezervácie športovísk a účasť na neformálnych športových hrách pre prevádzkovateľa športových a rekreačných služieb. Zabezpečujte následnú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi a logistiku hier na diaľku s cieľom podporiť opakované rezervácie.

PRPortoriko
800 $ – 1 000 $ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Popis

  • Plánujte a odosielajte e-mailové a SMS kampane propagujúce dostupnosť športovísk, neformálne športové hry, registráciu a ponuky.
  • Rozdeľujte publikum podľa lokality, športu, záujmov, histórie rezervácií a miery zapojenia.
  • Vytvárajte a vylepšujte uvítacie sekvencie, následnú komunikáciu so záujemcami, obnovu nedokončených rezervácií, pripomienky, opakované rezervácie a kampane na opätovné získanie zákazníkov.
  • Píšte zrozumiteľné texty v angličtine a upravujte podklady značky pre e-maily vhodné na mobilné zariadenia.
  • Pred odoslaním kampaní overujte publikum, dátumy, časové pásma, ceny, odkazy, personalizáciu a pravidlá vylúčenia príjemcov.
  • Sledujte zlyhania doručenia, nedoručené správy, sťažnosti a odhlásenia; udržiavajte záznamy o súhlase a kvalitné kontaktné zoznamy.
  • Testujte texty, načasovanie, ponuky a zákaznícke cesty; vykazujte kvalifikované dopyty, zaplatené rezervácie, opakovanú účasť, tržby a mieru zapojenia.
  • Udržiavajte presné informácie o dostupnosti lokalít, dátumoch, časových úsekoch, kapacite a schválených cenách.
  • Vybavujte dopyty na prenájom športových priestorov, odporúčajte dostupné možnosti, pripravujte schválené cenové ponuky a zabezpečujte ďalšie kroky až po rezerváciu a potvrdenie platby.
  • Spravujte predajný proces, zaznamenávajte záväzky zákazníkov a usilujte sa o obnovenie rezervácií a opakované objednávky.
  • Pred prijatím záväzkov si s prevádzkou potvrďte dostupnosť a výnimky; otázky nad rámec svojich právomocí týkajúce sa cien, podmienok a konfliktov eskalujte.
  • Vytvárajte a aktualizujte ponuky neformálnych športových hier s lokalitou, časom začiatku, kapacitou, cenou a pokynmi pre hráčov.
  • Sledujte registrácie a kapacitu hier a cieleným oslovovaním zvyšujte účasť.
  • Koordinujte sa s miestnymi hostiteľmi a kontaktnými osobami športovísk.
  • Odpovedajte na otázky hráčov, spravujte čakacie zoznamy a oznamujte schválené zmeny.
  • Upozorňujte na hry s nízkym počtom registrácií, chýbajúcimi hostiteľmi alebo problémami so športoviskom; rozhodnutia o zrušení, vrátení peňazí alebo bezpečnosti eskalujte.
  • Sledujte účasť, spätnú väzbu a opakované zapojenie s cieľom zlepšovať budúce hry.

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti s tvorbou e-mailových kampaní a automatizácií.
  • Praktické skúsenosti s SMS komunikáciou.
  • Výborná hovorená aj písomná angličtina na komunikáciu so zákazníkmi zo Severnej Ameriky.
  • Istota pri následnom kontaktovaní záujemcov, vysvetľovaní ponúk a získavaní rezervácií.
  • Dôslednosť pri práci s harmonogramami, cenami, záznamami o zákazníkoch a súbežnými termínmi.
  • Skúsenosti s CRM a e-mailovou alebo SMS platformou, napríklad Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp alebo podobnými nástrojmi.
  • Schopnosť pracovať s tabuľkami a výkazmi pri vyhodnocovaní konverzií, rezervácií a výkonnosti kampaní.
  • Spoľahlivá komunikácia a zodpovednosť za následné riešenie záležitostí až do ich vyriešenia.
  • Možnosť pracovať večer a cez víkendy podľa torontského/východného času.
  • Výhodou sú skúsenosti v oblasti športu, rezervácií priestorov, telefonického predaja, organizácie podujatí, zákazníckeho servisu alebo udržania zákazníkov v e-commerce.
  • Absolvovanie oboch štandardných hodnotení: dotazníka Culture Index a hodnotenia Criteria GAME v angličtine.

Benefity

  • Práca na diaľku z Latinskej Ameriky.
  • Očakávané variabilné provízie vo výške 500 až 1 000 USD.
  • Večerný a víkendový pracovný rozvrh podľa torontského/východného času.
  • Týždenný rozvrh a podmienky provízií sa dohodnú pred prijatím.

Súvisiace pracovné ponuky

Aveanna Healthcare

Špecialista na vymáhanie pohľadávok zo zdravotného poistenia – práca na diaľku v Arizone

Aveanna Healthcare
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyAZArizona
19 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaKolekcie

Spravujte účty platiteľov, zamietnuté nároky a vymáhanie pohľadávok pre Aveanna Healthcare v tejto práci na diaľku v Arizone. Podporujte správne fakturovanie, súladné procesy príjmového cyklu a pediatrickú starostlivosť.

Otvoriť
accessiBe

Špecialista pre vymáhanie pohľadávok – Canon Financial Services (hybridne, New Jersey)

accessiBe
51 – 200 Zamestnanci
SúladUmelá inteligenciaWeb 3
USSpojené štátyNJNew Jersey
18 $ – 27 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaKolekcie

Spravujte účty po splatnosti a zákaznícke reklamácie pre Canon Financial Services. Spracúvajte úpravy účtov, vyrovnania, refundácie a riešenia omeškaných platieb.

Otvoriť