LogoFresh Jobs Ahead
M
Mendocino Farms
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CPohostinstvoPotraviny a nápoje
Mendocino Farms je fast-casual reštaurácia a cateringová spoločnosť založená v roku 2005. Ponúka sendviče, šaláty a celosvetovo inšpirované jedlá pripravované na objednávku, ako aj catering pre skupiny a podujatia. Spoločnosť spája ponuku jedál a pohostinnosti s praktickými možnosťami objednávania, ako sú donáška, vyzdvihnutie, skupinové objednávky, mobilná aplikácia a eClub, pričom kladie dôraz na angažovanosť v komunite a nezabudnuteľné kulinárske zážitky.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

CRM analytik – práca na pracovisku v Dallase, TX

Analyzujte údaje o hosťoch a kampaniach pre Mendocino Farms s cieľom zlepšovať e-mailový marketing, push notifikácie a marketing v rámci životného cyklu zákazníka. Spravujte segmentáciu, pracovné postupy, kontrolu kvality kampaní, reportovanie výkonnosti a optimalizáciu naprieč CRM kanálmi.

USSpojené štátyTXTexas
65 000 $ – 87 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
SQL

Popis

  • Vyhodnocujte výkonnosť hostí a kampaní naprieč digitálnymi kanálmi, identifikujte trendy a poznatky a odporúčajte spôsoby na zlepšenie angažovanosti, konverzie, príjmov, získavania zákazníkov, ich udržania a opakovaných nákupov.
  • Vytvárajte a udržiavajte pravidelné reporty a dashboardy pokrývajúce CRM, digitálne a kampaňové kľúčové ukazovatele výkonnosti.
  • Poskytujte ad hoc marketingové analýzy a reporty a premieňajte zistenia na praktické odporúčania.
  • Pomáhajte s realizáciou e-mailových a push kampaní v HubSpote vrátane nastavenia publika, plánovania, kontroly kvality a nasadenia.
  • Vytvárajte a udržiavajte segmenty publika na základe správania hostí, fázy životného cyklu, nákupnej aktivity a údajov o angažovanosti.
  • Spolupracujte s CRM manažérom, tímami Brand, Growth a IT na spúšťaní kampaní a riešení problémov s CRM alebo údajmi.
  • Spolupracujte s tímami Brand, Growth, Product a IT na realizácii, meraní a optimalizácii digitálnych marketingových kampaní.

Požiadavky

  • 2–4 roky skúseností s marketingovou analytikou, CRM, marketingom v rámci životného cyklu zákazníka, marketingovými operáciami alebo príbuzným odborom.
  • Silné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy s dôrazom na identifikáciu trendov a jasnú komunikáciu zistení.
  • Skúsenosti s CRM alebo platformami marketingovej automatizácie pre pracovné postupy, automatizácie, segmentáciu publika a kampaňové procesy; skúsenosti s HubSpotom sú výhodou.
  • Pokročilá znalosť Excelu alebo Google Sheets; SQL, GA4, Power BI alebo porovnateľné analytické nástroje sú výhodou.
  • Ochota pracovať priamo v marketingových platformách a pomáhať s realizáciou kampaní.
  • Dôkladnosť a silné zručnosti v oblasti kontroly kvality kampaní.
  • Schopnosť riadiť viacero kampaní a termínov v dynamickom prostredí.
  • Efektívna komunikácia a schopnosť spolupracovať naprieč funkciami.
  • Skúsenosti z reštauračného alebo pohostinského odvetvia sú výhodou.
  • Schopnosť zdvíhať 25 libier.
  • Schopnosť sedieť alebo stáť 6–8 hodín.
  • Schopnosť používať ruky na uchopenie jedným pohybom, jemnú manipuláciu, tlačenie a ťahanie.
  • Schopnosť ohýbať sa, otáčať, drepovať a naťahovať sa podľa požiadaviek práce.

Benefity

  • Konkurencieschopný plat
  • Stravovacie výhody
  • Zdravotné benefity
  • Plán 401(k)
  • Platená dovolenka

Súvisiace pracovné ponuky

INTRUST Bank

Pracovník zákazníckeho servisu pre správu hypotekárnych úverov

INTRUST Bank
501 – 1 000 Zamestnanci
BankovníctvoFinancie
USSpojené štáty
19 $ – 23 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte klientom University Bank s otázkami k hypotékam, platbami a správou úverových účtov. Vybavujte prichádzajúce aj odchádzajúce hovory a kontrolujte účty klientov v systéme Black Knight.

Otvoriť
Lucis (YC X25)

Špecialista zákazníckej podpory, hybridne v Paríži

Lucis (YC X25)
1 – 10 Zamestnanci
PohodaUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
FRFrancúzskoHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Podporujte členov Lucis pri orientácii v preventívnej zdravotnej starostlivosti, riešte ich otázky a zdravotné témy smerujte príslušnému tímu. Pomáhajte zlepšovať podporu z parížskej centrály spoločnosti.

Otvoriť
Seeders

Špecialista IT podpory

Seeders
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketing
NLHolandsko
2 750 € – 3 250 € / mesiac
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaIT podpora
AWSCloudDNSFirewallyGoogle Cloud PlatformmacOS

Poskytujte podporu prvej a druhej úrovne pre medzinárodnú platformu digitálneho marketingu spoločnosti Seeders a pomáhajte kolegom na rôznych pracoviskách aj na diaľku. Spravujte pracovné technológie, siete a nástroje SaaS a zároveň sa zapájajte do cloudových a DevOps operácií.

Otvoriť
Affirm

Špecialista podpory produktov I – starostlivosť o obchodníkov

Affirm
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2CElektronické obchodovanieFintech
CAKanada
55 000 $ – 75 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Pomáhajte obchodníkom využívajúcim platformu Affirm na odložené platby riešiť technické problémy, zlepšovať procesy podpory a odovzdávať spätnú väzbu k produktu.

Otvoriť
UnityBPO

Pracovník zákazníckej podpory v zdravotníctve na diaľku

UnityBPO
201 – 500 Zamestnanci
SaaSZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štátyAZArizonaNMNové MexikoOKOklahomaTXTexas
13 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte vzdialenú podporu klientom a pacientom UnityBPO v zdravotníctve a pomáhajte s portálmi, objednávaním, prístupom k účtom a neklinickými technickými problémami.

Otvoriť
Careers at Crown

Zástupca zákazníckej podpory pre náhradné diely — Fort Wayne, IN (práca na pracovisku)

Careers at Crown
DopravaLogistikaVýroba
USSpojené štátyNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov spoločnosti Crown v meste Fort Wayne vybavovaním telefonátov o náhradných dieloch, objednávok, cenových ponúk a záležitostí týkajúcich sa zásob. Práca zahŕňa aj zákaznícky servis a budovanie vzťahov s dodávateľmi z výroby Crown aj externými dodávateľmi.

Otvoriť
DMI (Digital Management, LLC)

Analytik servisného strediska (na diaľku, Spojené štáty) v DMI

DMI (Digital Management, LLC)
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
69 528 $ – 83 434 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytik

Buďte prvým kontaktným miestom pre používateľov federálnych aplikácií, riešte bežné problémy s podporou a postupujte pri zložitejších požiadavkách podľa príslušného procesu. Podporujte prevádzku spravovaných IT služieb spoločnosti DMI.

Otvoriť