M
Mendocino Farms یک رستوران فست‌کژوال و شرکت تهیه غذاست که در سال ۲۰۰۵ تأسیس شده است. این مجموعه ساندویچ‌ها و سالادهای سفارشی و غذاهای راحتی الهام‌گرفته از فرهنگ‌های مختلف جهان ارائه می‌کند و برای گروه‌ها و رویدادها نیز خدمات تهیه غذا دارد. این شرکت خدمات غذایی و مهمان‌نوازی خود را با گزینه‌های سفارش آسان مانند ارسال، دریافت حضوری، سفارش گروهی، اپلیکیشن موبایل و eClub تکمیل می‌کند و بر مشارکت در جامعه و خلق تجربه‌های به‌یادماندنی از صرف غذا تأکید دارد.
تحلیلگر CRM – حضوری در دالاس، تگزاس
برای مندوسینو فارمز، داده‌های مهمانان و کمپین‌ها را تحلیل کنید تا بازاریابی ایمیلی، پوش و چرخه عمر بهبود یابد. سگمنت‌بندی، گردش‌کارها، تضمین کیفیت کمپین، گزارش‌دهی عملکرد و بهینه‌سازی را در کانال‌های CRM مدیریت کنید.
توضیحات
- عملکرد مهمانان و کمپین‌ها را در کانال‌های دیجیتال ارزیابی کنید، روندها و بینش‌ها را شناسایی کنید و راه‌های بهبود تعامل، تبدیل، درآمد، جذب، حفظ مشتری و خریدهای مجدد را پیشنهاد دهید.
- گزارش‌ها و داشبوردهای دوره‌ای شامل شاخص‌های کلیدی عملکرد CRM، دیجیتال و کمپین را ایجاد و نگهداری کنید.
- تحلیل و گزارش‌دهی بازاریابی موردی ارائه دهید و یافته‌ها را به پیشنهادهای عملی تبدیل کنید.
- در اجرای کمپین‌های ایمیل و پوش در هاب‌اسپات، از جمله راه‌اندازی مخاطبان، زمان‌بندی، تضمین کیفیت و انتشار، کمک کنید.
- با استفاده از رفتار مهمانان، مرحله چرخه عمر، فعالیت خرید و داده‌های تعامل، سگمنت‌های مخاطبان را ایجاد و نگهداری کنید.
- برای راه‌اندازی کمپین‌ها و حل مسائل CRM یا داده، با مدیر CRM و تیم‌های برند، رشد و فناوری اطلاعات همکاری کنید.
- برای اجرا، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال با تیم‌های برند، رشد، محصول و فناوری اطلاعات همکاری کنید.
شرایط لازم
- ۲ تا ۴ سال تجربه در تحلیل بازاریابی، CRM، بازاریابی چرخه عمر، عملیات بازاریابی یا حوزه‌ای مرتبط.
- توانایی قوی در تحلیل و حل مسئله، همراه با قابلیت شناسایی روندها و انتقال شفاف یافته‌ها.
- تجربه کار با پلتفرم‌های CRM یا اتوماسیون بازاریابی برای گردش‌کارها، خودکارسازی، سگمنت‌بندی مخاطبان و فرایندهای کمپین؛ تجربه هاب‌اسپات مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط به اکسل یا گوگل شیتس؛ آشنایی با SQL، GA4، Power BI یا ابزارهای تحلیلی مشابه مزیت است.
- تمایل به کار مستقیم با پلتفرم‌های بازاریابی و کمک به اجرای کمپین‌ها.
- دقت زیاد به جزئیات و مهارت قوی در تضمین کیفیت کمپین.
- توانایی مدیریت چندین کمپین و مهلت در محیطی سریع.
- مهارت‌های مؤثر ارتباطی و همکاری بین‌تیمی.
- تجربه در صنعت رستوران یا مهمان‌نوازی مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی بلند کردن ۲۵ پوند وزن.
- توانایی نشستن یا ایستادن به مدت ۶ تا ۸ ساعت.
- توانایی استفاده از دست‌ها برای گرفتن با یک دست، حرکات ظریف، هل دادن و کشیدن.
- توانایی خم شدن، چرخیدن، چمباتمه زدن و دست دراز کردن بر اساس نیازهای کاری.
مزایا
- حقوق رقابتی
- مزایای غذایی
- مزایای درمانی
- طرح ۴۰۱(k)
- مرخصی با حقوق