M
Mendocino Farms е ресторант и кетъринг компания в сегмента fast-casual, основана през 2005 г. Предлага сандвичи, салати и ястия с вдъхновение от кухни по света, приготвени по поръчка, както и кетъринг за групи и събития. Компанията съчетава предлагането на храна и гостоприемството с удобни възможности за поръчване, като доставка, вземане на място, групови поръчки, мобилно приложение и eClub, като същевременно поставя акцент върху ангажираността към общността и запомнящите се преживявания при хранене.
CRM анализатор – работа на място в Далас, Тексас
Анализирайте данни за гостите и кампаниите за Mendocino Farms, за да подобрявате имейл маркетинга, push известията и маркетинга през жизнения цикъл. Управлявайте сегментацията, работните процеси, осигуряването на качеството на кампаниите, отчетността на резултатите и оптимизацията във всички CRM канали.
Описание
- Оценявайте представянето на гостите и кампаниите в дигиталните канали, откривайте тенденции и прозрения и препоръчвайте начини за подобряване на ангажираността, конверсиите, приходите, привличането, задържането и повторните покупки.
- Създавайте и поддържайте периодични отчети и табла с данни, обхващащи CRM, дигитални и ключови показатели за ефективност на кампаниите.
- Предоставяйте ad hoc маркетингови анализи и отчети, като превръщате констатациите в практически препоръки.
- Помагайте при изпълнението на имейл и push кампании в HubSpot, включително настройване на аудитории, планиране, осигуряване на качеството и стартиране.
- Разработвайте и поддържайте сегменти на аудиторията, използвайки поведението на гостите, етапа от жизнения цикъл, покупателната активност и данните за ангажираността.
- Сътрудничете с CRM мениджъра и екипите Brand, Growth и IT при стартирането на кампании и разрешаването на CRM или проблеми с данните.
- Работете с екипите Brand, Growth, Product и IT за изпълнение, измерване и оптимизиране на дигитални маркетингови кампании.
Изисквания
- 2–4 години опит в маркетингова аналитика, CRM, маркетинг през жизнения цикъл, маркетингови операции или сродна област.
- Силни аналитични умения и способности за решаване на проблеми, с възможност за откриване на тенденции и ясно представяне на констатациите.
- Опит с CRM платформи или платформи за маркетингова автоматизация за работни процеси, автоматизации, сегментация на аудитории и кампанийни процеси; опитът с HubSpot е предимство.
- Познаване на Excel или Google Sheets; SQL, GA4, Power BI или сравними аналитични инструменти са предимство.
- Готовност за пряка работа в маркетингови платформи и съдействие при изпълнението на кампании.
- Изключително внимание към детайлите и силни умения за осигуряване на качеството на кампаниите.
- Способност за управление на множество кампании и срокове в динамична среда.
- Ефективни комуникационни умения и способност за междуфункционално сътрудничество.
- Опит в ресторантьорската или хотелиерската индустрия е предимство.
- Способност за вдигане на 25 паунда.
- Възможност за седене или стоене прав в продължение на 6–8 часа.
- Способност за използване на ръцете за хващане с едната ръка, фина манипулация, натискане и издърпване.
- Способност за навеждане, усукване, клякане и протягане според изискванията на работата.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение
- Привилегии за хранене
- Здравни придобивки
- План 401(k)
- Платен отпуск