M
Mendocino Farms
1.001 – 5.000 Karyawan
B2CHospitalitasMakanan dan minuman
Mendocino Farms adalah perusahaan restoran kasual cepat dan katering yang didirikan pada tahun 2005. Perusahaan ini menyajikan sandwich dan salad yang dibuat sesuai pesanan, serta hidangan rumahan dengan inspirasi dari berbagai belahan dunia, sekaligus menyediakan layanan katering untuk kelompok dan acara. Mendocino Farms memadukan sajian makanan dan keramahan dengan pilihan pemesanan yang praktis, seperti pengantaran, pengambilan pesanan, pemesanan kelompok, aplikasi seluler, dan eClub, serta menekankan keterlibatan dalam komunitas dan pengalaman bersantap yang berkesan.

Analis CRM – Bekerja di Lokasi di Dallas, TX

Menganalisis data tamu dan kampanye untuk Mendocino Farms guna meningkatkan pemasaran email, push, dan siklus hidup pelanggan. Mengelola segmentasi, alur kerja, jaminan kualitas kampanye, pelaporan kinerja, dan pengoptimalan di berbagai kanal CRM.

Deskripsi

  • Mengevaluasi kinerja tamu dan kampanye di berbagai kanal digital, mengidentifikasi tren dan wawasan, serta merekomendasikan cara untuk meningkatkan keterlibatan, konversi, pendapatan, akuisisi, retensi, dan pembelian ulang.
  • Membuat dan memelihara laporan serta dasbor berkala yang mencakup KPI CRM, digital, dan kampanye.
  • Menyediakan analisis dan pelaporan pemasaran sesuai kebutuhan, serta mengubah temuan menjadi rekomendasi praktis.
  • Membantu pelaksanaan kampanye email dan push di HubSpot, termasuk penyiapan audiens, penjadwalan, jaminan kualitas, dan peluncuran.
  • Mengembangkan dan memelihara segmen audiens berdasarkan perilaku tamu, tahap siklus hidup, aktivitas pembelian, dan data keterlibatan.
  • Berkolaborasi dengan Manajer CRM, tim Merek, Pertumbuhan, dan TI dalam peluncuran kampanye serta penyelesaian masalah CRM atau data.
  • Bermitra dengan tim Merek, Pertumbuhan, Produk, dan TI untuk menjalankan, mengukur, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran digital.

Persyaratan

  • Pengalaman 2–4 tahun dalam analitik pemasaran, CRM, pemasaran siklus hidup, operasional pemasaran, atau bidang terkait.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan kemampuan mengidentifikasi tren dan menyampaikan temuan secara jelas.
  • Pengalaman menggunakan platform CRM atau otomasi pemasaran untuk alur kerja, otomasi, segmentasi audiens, dan proses kampanye; pengalaman dengan HubSpot diutamakan.
  • Menguasai Excel atau Google Sheets; SQL, GA4, Power BI, atau alat analitik sejenis menjadi nilai tambah.
  • Bersedia bekerja langsung di platform pemasaran dan membantu pelaksanaan kampanye.
  • Sangat teliti dan memiliki keterampilan jaminan kualitas kampanye yang kuat.
  • Mampu mengelola beberapa kampanye dan tenggat waktu dalam lingkungan yang serba cepat.
  • Memiliki keterampilan komunikasi dan kolaborasi lintas fungsi yang efektif.
  • Pengalaman di industri restoran atau perhotelan diutamakan.
  • Mampu mengangkat beban seberat 25 pon.
  • Mampu duduk atau berdiri selama 6–8 jam.
  • Mampu menggunakan tangan untuk menggenggam, melakukan manipulasi halus, mendorong, dan menarik.
  • Mampu membungkuk, memutar tubuh, berjongkok, dan menjangkau sesuai tuntutan pekerjaan.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif
  • Fasilitas makan
  • Tunjangan kesehatan
  • Program 401(k)
  • Cuti berbayar

Lowongan Terkait

TD

Penyelidik Risiko Kejahatan Keuangan I

TD

Menyelidiki kasus kejahatan keuangan, penipuan, pencucian uang, dan sanksi untuk TD Bank dengan menggunakan penilaian risiko dan analisis bukti digital. Mendukung penyelidikan sejak peninjauan awal kasus hingga dokumentasi, rekomendasi, serta persiapan wawancara dan peninjauan.

Buka