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Mendocino Farms
1001 – 5000 Dipendenti
Alimenti e bevandeB2COspitalità
Mendocino Farms è un’azienda di ristorazione fast-casual e catering fondata nel 2005. Propone panini, insalate e piatti ricchi e ispirati a cucine di tutto il mondo, preparati al momento, oltre a servizi di catering per gruppi ed eventi. L’azienda combina la propria offerta gastronomica e di ospitalità con comode modalità di ordinazione, tra cui consegna, ritiro, ordini di gruppo, un’app mobile e un eClub, ponendo inoltre l’accento sull’impegno verso la comunità e sulla creazione di esperienze culinarie memorabili.
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Offerte dell’azienda

Analista CRM – In sede a Dallas, TX

Analizza i dati degli ospiti e delle campagne di Mendocino Farms per migliorare il marketing via e-mail, le notifiche push e il marketing del ciclo di vita. Gestisce la segmentazione, i flussi di lavoro, il controllo qualità delle campagne, i report sulle prestazioni e l’ottimizzazione dei canali CRM.

USStati UnitiTXTexas
65.000 $ – 87.000 $ / anno
In sedeTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente
SQL

Descrizione

  • Valuta le prestazioni degli ospiti e delle campagne sui canali digitali, individua tendenze e insight e raccomanda modi per migliorare coinvolgimento, conversioni, ricavi, acquisizione, fidelizzazione e acquisti ripetuti.
  • Crea e mantiene report e dashboard ricorrenti relativi ai KPI di CRM, digitali e delle campagne.
  • Fornisce analisi e report di marketing ad hoc, trasformando i risultati in raccomandazioni pratiche.
  • Supporta l’esecuzione di campagne e-mail e push in HubSpot, inclusi configurazione del pubblico, pianificazione, controllo qualità e distribuzione.
  • Sviluppa e mantiene segmenti di pubblico utilizzando dati sul comportamento degli ospiti, sulla fase del ciclo di vita, sull’attività di acquisto e sul coinvolgimento.
  • Collabora con il responsabile CRM e con i team Brand, Growth e IT per il lancio delle campagne e la risoluzione di problemi relativi al CRM o ai dati.
  • Collabora con i team Brand, Growth, Prodotto e IT per eseguire, misurare e ottimizzare le campagne di marketing digitale.

Requisiti

  • Da 2 a 4 anni di esperienza nell’analisi di marketing, CRM, marketing del ciclo di vita, operations di marketing o in una disciplina correlata.
  • Forti capacità analitiche e di problem solving, con la capacità di individuare tendenze e comunicare chiaramente i risultati.
  • Esperienza nell’uso di piattaforme CRM o di automazione del marketing per flussi di lavoro, automazioni, segmentazione del pubblico e processi di campagna; è preferibile l’esperienza con HubSpot.
  • Competenza in Excel o Google Sheets; SQL, GA4, Power BI o strumenti di analisi comparabili costituiscono un vantaggio.
  • Disponibilità a lavorare direttamente nelle piattaforme di marketing e a supportare l’esecuzione delle campagne.
  • Massima attenzione ai dettagli e solide competenze nel controllo qualità delle campagne.
  • Capacità di gestire più campagne e scadenze in un ambiente dinamico.
  • Efficaci capacità di comunicazione e collaborazione interfunzionale.
  • È preferibile esperienza nel settore della ristorazione o dell’ospitalità.
  • Capacità di sollevare 25 libbre.
  • Capacità di stare seduti o in piedi per 6–8 ore.
  • Capacità di usare le mani per afferrare, eseguire manipolazioni fini, spingere e tirare.
  • Capacità di piegarsi, ruotare, accovacciarsi e allungarsi secondo le esigenze del lavoro.

Benefit

  • Stipendio competitivo
  • Agevolazioni per i pasti
  • Assicurazione sanitaria
  • Piano 401(k)
  • Ferie retribuite

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