RELX
RELX
RELX разрабатывает аналитические решения и инструменты для принятия решений на основе информации для профессиональных и корпоративных клиентов по всему миру. Его продукты объединяют специализированный контент, данные и технологии, помогая принимать более обоснованные решения и достигать лучших результатов в сферах управления рисками, научной, технической и медицинской информации, юриспруденции и выставочной деятельности. RELX также работает на рынках консалтинга, здравоохранения и страхования, помогая организациям повышать производительность, управлять рисками, развивать исследования, поддерживать юридическую работу и эффективнее проводить деловые операции.

Менеджер по работе с клиентами, ICIS — Миннеаполис, гибридный формат

Управляйте доходами ICIS и развивайте их с помощью стратегического планирования работы с клиентами и консультативных корпоративных продаж. Помогайте клиентам применять данные и аналитику товарных рынков в энергетике, нефтехимии и производстве удобрений.

Описание

  • Отвечать за доходы по существующему портфелю клиентов, удерживать и расширять их
  • Разрабатывать стратегические планы работы с клиентами и территории в поддержку бизнес-целей в Северной и Южной Америке
  • Выстраивать доверительные отношения с руководителями и ключевыми заинтересованными сторонами
  • Выявлять возможности для расширения использования клиентами решений ICIS
  • Руководить сложными процессами корпоративных продаж — от RFP и переговоров до заключения договоров
  • Использовать ценностный и консультативный подход к продажам, выявлять потребности клиентов и обеспечивать измеримые бизнес-результаты
  • Сотрудничать со специалистами по продажам, отделами маркетинга, продукта и клиентского успеха для создания индивидуальных решений
  • Отслеживать отраслевые события, изменения регулирования и действия конкурентов

Требования

  • Подтверждённый успех в управлении и расширении существующей клиентской базы
  • Не менее пяти лет опыта в управлении клиентами, развитии бизнеса или работе с отношениями
  • Стабильные результаты в поиске и преобразовании коммерческих возможностей роста в сделки
  • Опыт ценностных и консультативных продаж в сложной корпоративной среде
  • Опыт продажи решений на основе ИИ, SaaS, данных или других технологических решений
  • Умение уверенно взаимодействовать с руководителями и влиять на ключевых заинтересованных лиц
  • Развитое коммерческое мышление и деловая хватка, подкреплённые принятием решений на основе данных
  • Опыт работы в химической промышленности, энергетике, товарных рынках, цепочках поставок или смежной отрасли
  • Отличные навыки коммуникации, построения отношений и влияния
  • Способность вести сложные циклы продаж и координировать работу нескольких внутренних команд
  • Готовность работать в офисе два-три дня в неделю

Преимущества

  • Условия зависят от страны
  • Поддержка в получении необходимых условий или адаптаций на протяжении всего процесса найма

Похожие вакансии

Patrianna

Специалист службы поддержки клиентов

Patrianna
51 – 200 Сотрудники
ИгрыКонсалтингМаркетинг

Помогайте игрокам Patrianna в социальных играх по электронной почте, в чате и социальных сетях. Решайте сложные обращения и поддерживайте уровень обслуживания.

Открыть
Patrianna

Специалист службы поддержки клиентов (удалённо, Филиппины)

Patrianna
51 – 200 Сотрудники
ИгрыКонсалтингМаркетинг

Помогайте игрокам Patrianna в социальных играх по электронной почте, в онлайн-чате и социальных сетях. Решайте сложные обращения и поддерживайте уровень обслуживания во всех направлениях работы службы поддержки.

Открыть
Electrolux Group

Специалист по обслуживанию клиентов в странах Северной Европы

Electrolux Group

Ведение заказов, запросов и поставок корпоративных клиентов в странах Северной Европы в Electrolux Group. Использование SAP и систем обслуживания клиентов для поддержки выполнения заказов и повышения качества сервиса.

Открыть
inDrive

Специалист службы поддержки клиентов — inDrive, Куала-Лумпур

inDrive

Помогайте клиентам платформы мобильности inDrive через чат, электронную почту и иногда по телефону. Решайте проблемы с обслуживанием, оформляйте возвраты и помогайте достигать целевых показателей удовлетворённости и качества.

Открыть
XTB online investing

Младший специалист службы поддержки клиентов (чешский язык)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2CФинансыФинтех

Поддержка клиентов XTB, финансово-технологической компании, говорящих на чешском и словацком языках. Обработка запросов, ведение записей в CRM и отслеживание развития финансовых рынков.

Открыть
Humblebee

Инженер данных / специалист по данным — машинное обучение и генеративный ИИ

Humblebee
11 – 50 Сотрудники
B2BSaaS

Создавайте решения на основе машинного обучения и генеративного ИИ в шведской студии цифровых сервисов Humblebee, превращая задачи клиентов в масштабируемые продукты на основе данных.

Открыть
Ovoko \ RRR.LT

Ведущий инженер платформы данных

Ovoko \ RRR.LT

Создавайте инфраструктуру данных для маркетплейса подержанных автозапчастей Ovoko, поддерживая аналитику, ИИ и разработку продуктов. Работайте с Kubernetes, AWS и Snowflake, обеспечивая надежность и масштабируемость платформ данных.

Открыть
ESTO Group

Специалист службы поддержки клиентов со знанием литовского языка

ESTO Group
51 – 200 Сотрудники
ФинансыФинтех

Оказывайте поддержку литовским клиентам по гибким платежам и финансовым услугам ESTO, совмещая обслуживание клиентов с продажами B2C. Обрабатывайте обращения и ведите переговоры о продажах по телефону, электронной почте и в чате.

Открыть
Curana Health

Директор по инженерии данных

Curana Health

Руководите инженерией данных для платформы Curana Health по оказанию медицинской помощи пожилым людям на основе ценностного подхода. Модернизируйте инфраструктуру данных, конвейеры и аналитику, развивая команду инженеров данных.

Открыть
Castillians

Ведущий инженер данных — Microsoft Fabric

Castillians
51 – 200 Сотрудники

Создавайте конвейеры данных, хранилища данных и решения ETL/ELT на Microsoft Fabric для консалтинговых клиентов. Помогайте развивать их возможности бизнес-аналитики и анализа данных.

Открыть