Northwestern Medicine
Northwestern Medicine
Northwestern Medicine este o organizație mare de asistență medicală care oferă îngrijire spitalicească, servicii specializate, tratamente avansate și proceduri chirurgicale. Rețeaua sa combină îngrijirea pacienților cu cercetarea clinică și educația medicală, sprijinind tratarea afecțiunilor complexe și contribuind la progresele din domenii precum bolile autoimune și tratamentul cancerului. Organizația oferă, de asemenea, servicii precum telemedicină, îngrijire urgentă, asistență financiară, programe de vaccinare și suport multilingv, reflectând preocuparea sa pentru îngrijire accesibilă, sigură și coordonată.

Analist tehnic, CMDB/ITSM — Northwestern Medicine (la distanță, Illinois)

Menținerea sistemelor CMDB și a aplicațiilor ITSM ale Northwestern Medicine, cu sprijin pentru integrarea tehnologiilor medicale, upgrade-uri, proiecte și disponibilitate pentru permanență.

Descriere

  • Menținerea sistemelor de aplicații atribuite și a software-ului asociat pentru a le păstra operaționale și integrate în mediul IT.
  • Monitorizarea performanței sistemelor, evaluarea necesităților de upgrade și planificarea schimbărilor care păstrează funcționalitatea și stabilitatea.
  • Oferirea de consultanță și asistență pentru platformele de calcul și activitățile de integrare a sistemelor.
  • Traducerea solicitărilor utilizatorilor finali în funcționalități software adecvate.
  • Evaluarea performanței și capacității sistemelor, apoi recomandarea de îmbunătățiri.
  • Coordonarea investigării și remedierii problemelor împreună cu furnizorii și producătorii.
  • Abordarea nevoilor clienților și gestionarea problemelor până la soluționare.
  • Sprijinirea echipelor tehnice și a clienților în activitățile de proiect și operaționale.
  • Contribuția la planificarea, proiectarea, dezvoltarea, testarea și implementarea software-ului de aplicații.
  • Analizarea cerințelor de business, recomandarea modificărilor sistemelor, pregătirea specificațiilor tehnice și implementarea soluțiilor.
  • Sprijinirea standardelor de bune practici NMHC.
  • Îndrumarea analiștilor asociați și a altor membri ai echipei de aplicații.
  • Contribuția cu materiale la Depozitul de cunoștințe IS.
  • Participarea la asistența de permanență pentru menținerea disponibilității și performanței sistemelor.

Cerințe

  • Cel puțin trei ani de experiență tehnică.
  • Abilități solide de comunicare verbală și scrisă.
  • Se preferă o diplomă de licență într-un domeniu relevant sau experiență echivalentă.
  • Se preferă cel puțin trei ani de experiență în disciplina de bază din domeniul asistenței medicale.
  • Disponibilitate pentru participarea la asistența de permanență.
  • Capacitatea de a respecta politicile și procedurile organizației, cerințele de reglementare și standardele de acreditare.
  • Finalizarea cu succes a unei verificări a antecedentelor penale, dacă se oferă postul.

Beneficii

  • Pachet de beneficii competitiv.
  • Rambursarea taxelor de școlarizare.
  • Iertarea împrumuturilor.
  • Contribuții corespunzătoare pentru 401(k).
  • Beneficii pentru întregul ciclu de viață.
  • Resurse care sprijină bunăstarea fizică, emoțională și financiară.
  • Protecție pentru evenimente neașteptate ale vieții.

Locuri de muncă similare