Northwestern Medicine
Northwestern Medicine
Northwestern Medicine är en stor vårdorganisation som erbjuder sjukhusvård, specialiserade tjänster, avancerade behandlingar och kirurgiska ingrepp. Nätverket kombinerar patientvård med klinisk forskning och medicinsk utbildning, vilket stödjer arbetet med komplexa sjukdomstillstånd och bidrar till utvecklingen inom bland annat autoimmuna sjukdomar och cancerbehandling. Organisationen erbjuder även tjänster som distansvård, akut närvård, ekonomiskt stöd, vaccinationsprogram och flerspråkigt stöd, vilket speglar dess fokus på tillgänglig, säker och samordnad vård.

Teknisk analytiker, CMDB/ITSM — Northwestern Medicine (distansarbete, Illinois)

Underhåll Northwestern Medicines CMDB- och ITSM-applikationssystem och stöd integration av vårdteknik, uppgraderingar, projekt och beredskap.

Beskrivning

  • Underhåll tilldelade applikationssystem och relaterad programvara för att hålla dem fungerande och integrerade med IT-miljön.
  • Övervaka systemens prestanda, bedöm behov av uppgraderingar och planera ändringar som bevarar funktionalitet och stabilitet.
  • Ge råd om och stöd för datorplattformar och systemintegrationsaktiviteter.
  • Översätt slutanvändares önskemål till lämplig programvarufunktionalitet.
  • Utvärdera systemens prestanda och kapacitet och rekommendera därefter förbättringar.
  • Samordna utredning och lösning av problem med leverantörer och tillverkare.
  • Hantera kundernas behov och följ upp ärenden tills de är lösta.
  • Stöd tekniska team och kunder i projekt- och driftsaktiviteter.
  • Bidra till planering, utformning, utveckling, testning och implementering av applikationsprogramvara.
  • Analysera verksamhetskrav, rekommendera systemändringar, ta fram tekniska specifikationer och implementera lösningar.
  • Stöd NMHC:s standarder för bästa praxis.
  • Vägled Associate Analysts och andra medlemmar i applikationsteamet.
  • Bidra med innehåll till IS-kunskapsdatabasen.
  • Delta i beredskap för att upprätthålla systemens tillgänglighet och prestanda.

Krav

  • Minst tre års teknisk erfarenhet.
  • Goda muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter.
  • Kandidatexamen inom ett relevant område är meriterande, eller motsvarande erfarenhet.
  • Minst tre års erfarenhet inom kärnområdet, helst inom vården.
  • Möjlighet att delta i beredskap.
  • Förmåga att följa organisationens policyer och rutiner samt regulatoriska krav och ackrediteringsstandarder.
  • Godkänd bakgrundskontroll avseende brottshistorik om tjänsten erbjuds.

Förmåner

  • Konkurrenskraftigt förmånspaket.
  • Ersättning för studieavgifter.
  • Låneeftergift.
  • Matchning av 401(k)-inbetalningar.
  • Förmåner under hela livscykeln.
  • Resurser som stödjer fysiskt, emotionellt och ekonomiskt välbefinnande.
  • Skydd vid oväntade livshändelser.

Relaterade jobb

Purple

Administratör för leverantörsreskontra (hybrid) hos Purple

Purple

Hantera fakturor, avstämningar, betalningskörningar och leverantörsregister i en hybridroll hos Purple. Vägled medarbetare inom leverantörsreskontra och bidra till korrekta bokslutsunderlag.

Öppna