기술 분석가, CMDB/ITSM—노스웨스턴 메디슨(일리노이주 원격)
노스웨스턴 메디슨의 CMDB 및 ITSM 애플리케이션 시스템을 유지관리하고 의료 기술 통합, 업그레이드, 프로젝트 및 온콜 지원을 담당합니다.
설명
- 담당 애플리케이션 시스템과 관련 소프트웨어를 유지관리하여 정상 운영과 IT 환경 통합을 지원합니다.
- 시스템 성능을 모니터링하고 업그레이드 필요성을 평가하며 기능과 안정성을 유지하는 변경 사항을 계획합니다.
- 컴퓨팅 플랫폼과 시스템 통합 활동에 대해 자문하고 지원합니다.
- 최종 사용자 요청을 적절한 소프트웨어 기능으로 변환합니다.
- 시스템 성능과 용량을 평가하고 개선 사항을 제안합니다.
- 공급업체 및 제조업체와 문제 조사 및 해결을 조율합니다.
- 고객 요구에 대응하고 문제가 해결될 때까지 관리합니다.
- 프로젝트 및 운영 활동 전반에서 기술 팀과 고객을 지원합니다.
- 애플리케이션 소프트웨어의 계획, 설계, 개발, 테스트 및 구현에 기여합니다.
- 비즈니스 요구 사항을 분석하고 시스템 변경을 제안하며 기술 사양을 작성하고 솔루션을 구현합니다.
- NMHC 모범 사례 표준을 지원합니다.
- Associate Analyst 및 기타 애플리케이션 팀 구성원을 멘토링합니다.
- IS 지식 저장소에 콘텐츠를 제공합니다.
- 시스템 가용성과 성능을 유지하기 위해 온콜 지원에 참여합니다.
지원 자격
- 최소 3년의 기술 경력.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 관련 분야 학사 학위 소지자를 우대하며, 이에 상응하는 경험도 인정합니다.
- 의료 분야 핵심 직무에서 최소 3년의 경력을 보유한 지원자를 우대합니다.
- 온콜 지원에 참여할 수 있어야 합니다.
- 조직 정책, 절차, 규제 요건 및 인증 기준을 준수할 수 있어야 합니다.
- 채용될 경우 범죄 경력 신원 조사를 성공적으로 완료해야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 복리후생 패키지.
- 학비 상환.
- 대출 탕감.
- 401(k) 매칭.
- 생애주기 복리후생.
- 신체적, 정서적, 재정적 웰빙을 지원하는 리소스.
- 예기치 않은 삶의 사건에 대비한 보장.
