تُعد Northwestern Medicine مؤسسة رعاية صحية كبيرة تقدم الرعاية الاستشفائية والخدمات المتخصصة والعلاجات المتقدمة والإجراءات الجراحية. وتجمع شبكتها بين رعاية المرضى والبحوث السريرية والتعليم الطبي، مما يدعم العمل على الحالات المعقدة ويسهم في التطورات في مجالات مثل أمراض المناعة الذاتية وعلاج السرطان. كما تقدم المؤسسة خدمات تشمل الرعاية الصحية عن بُعد، والرعاية العاجلة، والمساعدة المالية، وبرامج التطعيم، والدعم متعدد اللغات، بما يعكس تركيزها على توفير رعاية يسهل الوصول إليها وآمنة ومنسقة.
محلل تقني، CMDB/ITSM — نورث وسترن ميديسن (عن بُعد، إلينوي)
الحفاظ على أنظمة CMDB وتطبيقات ITSM في نورث وسترن ميديسن، مع دعم تكامل تقنيات الرعاية الصحية والترقيات والمشروعات والاستعداد للمناوبة عند الطلب.
الولايات المتحدة
إلينوي38 US$ – 50 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- الحفاظ على أنظمة التطبيقات المكلّف بها والبرامج ذات الصلة لضمان تشغيلها وتكاملها مع بيئة تقنية المعلومات.
- مراقبة أداء الأنظمة وتقييم احتياجات الترقية والتخطيط للتغييرات التي تحافظ على الوظائف والاستقرار.
- تقديم المشورة والدعم لمنصات الحوسبة وأنشطة تكامل الأنظمة.
- تحويل طلبات المستخدمين النهائيين إلى وظائف برمجية مناسبة.
- تقييم أداء الأنظمة وسعتها، ثم التوصية بالتحسينات.
- تنسيق التحقيق في المشكلات وحلها مع المورّدين والمصنّعين.
- تلبية احتياجات العملاء وإدارة المشكلات حتى حلها.
- دعم الفرق التقنية والعملاء في أنشطة المشروعات والعمليات.
- المساهمة في تخطيط برامج التطبيقات وتصميمها وتطويرها واختبارها وتنفيذها.
- تحليل متطلبات الأعمال والتوصية بتغييرات الأنظمة وإعداد المواصفات التقنية وتنفيذ الحلول.
- دعم معايير أفضل الممارسات في NMHC.
- إرشاد محللي المشاركة وغيرهم من أعضاء فريق التطبيقات.
- المساهمة بالمحتوى في مستودع معارف نظم المعلومات.
- المشاركة في دعم المناوبة عند الطلب للحفاظ على توافر النظام وأدائه.
المتطلبات
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة التقنية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو امتلاك خبرة معادلة.
- يفضّل امتلاك ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في التخصص الأساسي ضمن قطاع الرعاية الصحية.
- الاستعداد للمشاركة في دعم المناوبة عند الطلب.
- القدرة على الالتزام بسياسات المؤسسة وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية ومعايير الاعتماد.
- اجتياز فحص ناجح للسجل الجنائي إذا عُرض المنصب.
المزايا
- حزمة مزايا تنافسية.
- تعويض الرسوم الدراسية.
- الإعفاء من القروض.
- مطابقة مساهمات 401(k).
- مزايا دورة الحياة.
- موارد تدعم الرفاه الجسدي والعاطفي والمالي.
- حماية من أحداث الحياة غير المتوقعة.