Northwestern Medicine הוא ארגון בריאות גדול המספק טיפול בבתי חולים, שירותים מיוחדים, טיפולים מתקדמים והליכים כירורגיים. הרשת שלו משלבת טיפול במטופלים עם מחקר קליני והכשרה רפואית, ותומכת בטיפול במצבים מורכבים ובקידום תחומים כגון מחלות אוטואימוניות וטיפול בסרטן. הארגון מציע גם שירותים הכוללים רפואה מרחוק, טיפול דחוף, סיוע כספי, תוכניות חיסונים ותמיכה רב-לשונית, המשקפים את מחויבותו לטיפול נגיש, בטוח ומתואם.
אנליסט טכני, CMDB/ITSM — Northwestern Medicine (מרחוק, אילינוי)
תחזוקת מערכות ה-CMDB ויישומי ה-ITSM של Northwestern Medicine, תוך תמיכה בשילוב טכנולוגיות רפואיות, בשדרוגים, בפרויקטים ובזמינות לכוננות.
תיאור
- תחזוקת מערכות היישומים שהוקצו והתוכנות הקשורות אליהן כדי לשמור על פעילותן ועל שילובן בסביבת טכנולוגיית המידע.
- ניטור ביצועי המערכת, הערכת צורכי שדרוג ותכנון שינויים המשמרים את התפקוד והיציבות.
- ייעוץ ותמיכה בפלטפורמות מחשוב ובפעילויות שילוב מערכות.
- תרגום בקשות משתמשי הקצה לפונקציונליות תוכנה מתאימה.
- הערכת ביצועי המערכת והקיבולת שלה, ולאחר מכן המלצה על שיפורים.
- תיאום בדיקת בעיות ופתרונן מול ספקים ויצרנים.
- מענה לצורכי לקוחות וניהול תקלות עד לפתרונן.
- תמיכה בצוותים טכניים ובלקוחות במסגרת פעילויות פרויקט ותפעול.
- סיוע בתכנון, בעיצוב, בפיתוח, בבדיקות ובהטמעה של תוכנות יישומים.
- ניתוח דרישות עסקיות, המלצה על שינויים במערכת, הכנת מפרטים טכניים והטמעת פתרונות.
- תמיכה בתקני השיטות המומלצות של NMHC.
- הדרכת אנליסטים זוטרים וחברי צוות יישומים אחרים.
- תרומה של תוכן למאגר הידע של מערכות המידע.
- השתתפות בתמיכה בכוננות כדי לשמור על זמינות המערכת וביצועיה.
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון טכני.
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב.
- תואר ראשון בתחום קשור מועדף, או ניסיון שווה ערך.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתחום הליבה במסגרת שירותי בריאות מועדפות.
- זמינות להשתתפות בתמיכה בכוננות.
- יכולת לציית למדיניות הארגון, לנהליו, לדרישות רגולטוריות ולתקני הסמכה.
- השלמה מוצלחת של בדיקת רקע פלילי אם תוצע המשרה.
הטבות
- חבילת הטבות תחרותית.
- החזר שכר לימוד.
- מחילת הלוואות.
- התאמת הפקדות ל-401(k).
- הטבות מחזור החיים.
- משאבים התומכים ברווחה גופנית, רגשית וכלכלית.
- הגנה מפני אירועי חיים בלתי צפויים.