ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management combină tehnologia pentru călătorii corporate cu servicii de călătorie specializate pentru organizații comerciale și guvernamentale. Platforma sa oferă suport pentru cazare, evenimente și programe globale de călătorie, iar agenții de turism cu experiență asigură asistență non-stop și îndrumare practică. Compania oferă, de asemenea, servicii de consultanță menite să ajute organizațiile să își gestioneze programele de călătorie și să îmbunătățească experiența călătorilor.

Analist configurare la distanță – ADTRAV Travel Management

Configurează și oferă asistență pentru platformele de rezervare a călătoriilor, gestionare a întâlnirilor și management al călătoriilor pentru ADTRAV, într-un rol la distanță. Folosește-ți expertiza în Concur, Sabre, Cvent și sisteme conexe pentru a sprijini implementările pentru clienți, depanarea și îmbunătățirea sistemelor.

Descriere

  • Proiectarea și întreținerea platformelor ADTRAV și ale terților, inclusiv RezDesk, Concur, Deem, Cytric, GetThere și Cvent
  • Acționarea ca expert în domeniu în timpul implementărilor pentru clienți, inclusiv al implementărilor pentru întâlniri
  • Configurarea și personalizarea conturilor noi, cu implementarea corectă a cerințelor clienților
  • Configurarea instrumentelor de rezervare online și pentru întâlniri, a sistemelor de profiluri, a aplicațiilor mobile și a produselor interne proprietare
  • Evaluarea modificărilor propuse pentru designul produselor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • Contribuția la prioritizarea volumului de lucru pentru administrarea configurațiilor
  • Investigarea problemelor online escaladate prin depanare, cercetare și diagnosticare
  • Identificarea îmbunătățirilor sistemului și sprijinirea solicitărilor de modificare a configurațiilor
  • Coordonarea comunicării între conducere, echipele de dezvoltare și clienți
  • Susținerea demonstrațiilor de site sau a instruirilor atunci când este necesar
  • Gestionarea și soluționarea cazurilor în JIRA
  • Elaborarea și executarea planurilor de testare
  • Menținerea cunoștințelor actualizate despre tehnologia informației, tendințele emergente și aplicațiile companiei
  • Participarea la dezvoltare profesională continuă și la instruire
  • Dezvoltarea expertizei în software-ul ADTRAV, industria călătoriilor și baza de clienți
  • Reprezentarea ADTRAV prin menținerea unor relații constructive cu angajații, clienții, furnizorii, partenerii și părțile interesate
  • Respectarea politicilor, procedurilor și standardelor de confidențialitate ale companiei
  • Îndeplinirea altor sarcini și responsabilități atribuite

Cerințe

  • Este necesară o diplomă de licență în administrarea afacerilor sau într-un domeniu conex ori experiență echivalentă
  • Sunt necesari cel puțin trei ani de experiență în industria călătoriilor
  • Peste cinci ani de experiență cu Concur și Sabre
  • Cel puțin doi ani de experiență cu Deem, Cytric și GetThere
  • Experiența cu Cvent, Amadeus și produsele mobile constituie un avantaj
  • Este necesară experiență în redactarea șirurilor PNR Editor
  • Certificările pentru configurarea Cvent sau pentru instrumente de rezervare online constituie un avantaj
  • Capacitatea de a analiza și interpreta informații complexe din mai multe surse
  • Abilități solide de depanare și rezolvare a problemelor
  • Capacitatea de a explica concepte tehnice complexe unui public netehnic
  • Experiență în utilizarea sistemelor de urmărire a problemelor, precum Jira
  • Abilități excelente de comunicare orală și scrisă în limba engleză
  • Abilități solide de redactare profesională
  • Foarte bine organizat și autodirijat, cu capacitatea de a gestiona mai multe priorități cu supraveghere minimă
  • Atenție constantă la detalii și acuratețe
  • Abilități solide de analiză, rezolvare a problemelor și gândire critică
  • Abilități excelente de gestionare a timpului și organizare
  • Capacitatea de a lucra la distanță respectând cerințele companiei privind biroul de acasă și productivitatea
  • Capacitatea de a sta și a lucra la computer pentru perioade îndelungate
  • Capacitatea de a proteja informațiile confidențiale ale companiei și clienților
  • Capacitatea de a finaliza cu succes o verificare a istoricului privind situația financiară, cazierul judiciar și/sau referințele profesionale
  • Capacitatea de a finaliza cu succes un proces de obținere a unei autorizări guvernamentale atunci când este necesar

Beneficii

  • Asigurare medicală
  • Asigurare stomatologică
  • Asigurare pentru vedere
  • Asigurare de viață
  • Asigurare de invaliditate
  • Conturi flexibile de cheltuieli
  • Plan 401(k)
  • Concediu plătit
  • Muncă la distanță

Locuri de muncă similare

Zoox

Machine Learning Engineer, 3D Sensor Simulation

Zoox

Build machine learning models and synthetic sensor data for Zoox’s autonomous vehicle fleet. Improve lidar, radar, and camera simulation using 3D reconstruction and generative methods.

Deschide
Snowflake

AI Software Engineer, Snowflake — Toronto Hybrid

Snowflake

Build model-serving, retrieval-augmented generation, and AI-powered services for Snowflake’s enterprise data cloud. This hybrid role is based in Toronto and focuses on scalable systems used by organizations worldwide.

Deschide
Zoox

Senior Machine Learning Engineer, 3D Sensor Simulation

Zoox

Develop realistic lidar, radar, and camera simulations for Zoox autonomous vehicles. Build sensor-data models, synthetic datasets, and 3D reconstruction pipelines.

Deschide