ADTRAV Travel Management derina verslo kelionių technologijas su profesionaliomis kelionių paslaugomis įmonėms ir vyriausybinėms organizacijoms. Jos platforma padeda valdyti apgyvendinimą, renginius ir pasaulines kelionių programas, o patyrę kelionių agentai teikia pagalbą visą parą ir praktines konsultacijas. Įmonė taip pat siūlo konsultavimo paslaugas, padedančias organizacijoms valdyti kelionių programas ir gerinti keliautojų patirtį.
Nuotolinis konfigūracijos analitikas – ADTRAV Travel Management
Nuotoliniu būdu konfigūruokite ir prižiūrėkite ADTRAV kelionių užsakymo, susitikimų ir kelionių valdymo platformas. Pritaikykite „Concur“, „Sabre“, „Cvent“ ir susijusių sistemų žinias klientų sprendimų diegimui, trikčių šalinimui ir sistemų tobulinimui.
Aprašymas
- Projektuosite ir prižiūrėsite ADTRAV bei trečiųjų šalių platformas, įskaitant „RezDesk“, „Concur“, „Deem“, „Cytric“, „GetThere“ ir „Cvent“
- Būsite dalyko ekspertas klientų sprendimų diegimo, įskaitant susitikimų sprendimų diegimą, metu
- Konfigūruosite ir pritaikysite naujas paskyras, tiksliai įgyvendindami klientų reikalavimus
- Nustatysite internetinio užsakymo ir susitikimų įrankius, profilių sistemas, mobiliąsias programas bei nuosavus vidinius produktus
- Vertinsite siūlomus produktų dizaino pakeitimus ir gerinsite naudotojų patirtį
- Padėsite nustatyti konfigūracijos administravimo darbo prioritetus
- Tirsite eskaluotas internetines problemas atlikdami trikčių šalinimą, tyrimą ir diagnostiką
- Nustatysite sistemų tobulinimo galimybes ir padėsite spręsti konfigūracijos pakeitimų užklausas
- Koordinuosite vadovybės, kūrimo komandų ir klientų komunikaciją
- Prireikus vesite svetainių demonstracijas ar mokymus
- Administruosite ir spręsite JIRA atvejus
- Rengsite ir vykdysite testavimo planus
- Nuolat atnaujinsite žinias apie informacines technologijas, naujausias tendencijas ir įmonės programas
- Dalyvausite nuolatinio profesinio tobulėjimo veiklose ir mokymuose
- Gilinsite žinias apie ADTRAV programinę įrangą, kelionių pramonę ir klientų bazę
- Atstovausite ADTRAV, palaikydami konstruktyvius santykius su darbuotojais, klientais, tiekėjais, partneriais ir suinteresuotosiomis šalimis
- Laikysitės įmonės politikos, procedūrų ir konfidencialumo standartų
- Vykdysite kitas paskirtas pareigas ir atsakomybes
Reikalavimai
- Būtinas verslo administravimo ar susijusios srities bakalauro laipsnis arba lygiavertė patirtis
- Būtina ne mažesnė kaip trejų metų patirtis kelionių pramonėje
- Daugiau kaip penkerių metų patirtis dirbant su „Concur“ ir „Sabre“
- Ne mažesnė kaip dvejų metų patirtis dirbant su „Deem“, „Cytric“ ir „GetThere“
- Patirtis dirbant su „Cvent“, „Amadeus“ ir mobiliaisiais produktais būtų privalumas
- Būtina PNR redaktoriaus eilučių rašymo patirtis
- „Cvent“ konfigūravimo arba internetinio užsakymo įrankių sertifikatai būtų privalumas
- Gebėjimas analizuoti ir interpretuoti sudėtingą informaciją iš kelių šaltinių
- Puikūs trikčių šalinimo ir problemų sprendimo gebėjimai
- Gebėjimas paaiškinti sudėtingas technines sąvokas netechninei auditorijai
- Patirtis naudojant tokias incidentų sekimo sistemas kaip „Jira“
- Puikūs žodinės ir rašytinės anglų kalbos įgūdžiai
- Puikūs dalykinio rašymo įgūdžiai
- Esate labai organizuotas ir savarankiškas, gebate valdyti kelis prioritetus su minimalia priežiūra
- Nuolat skiriate daug dėmesio detalėms ir tikslumui
- Puikūs analitinio mąstymo, problemų sprendimo ir kritinio mąstymo įgūdžiai
- Puikūs laiko planavimo ir organizaciniai įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti nuotoliniu būdu, laikantis įmonės namų biuro ir produktyvumo reikalavimų
- Gebėjimas ilgą laiką sėdėti ir dirbti kompiuteriu
- Gebėjimas apsaugoti konfidencialią įmonės ir klientų informaciją
- Gebėjimas sėkmingai praeiti kredito, kriminalinės ir (arba) ankstesnio darbo rekomendacijų patikrą
- Gebėjimas prireikus sėkmingai praeiti valstybinio patikimumo patikros procesą
Privalumai
- Sveikatos draudimas
- Dantų draudimas
- Regėjimo draudimas
- Gyvybės draudimas
- Neįgalumo draudimas
- Lanksčios išlaidų sąskaitos
- 401(k) pensijų planas
- Apmokamas laisvas laikas
- Nuotolinio darbo galimybė