ADTRAV Travel Management apvieno komandējumu tehnoloģijas ar profesionāliem ceļojumu pakalpojumiem uzņēmumiem un valsts organizācijām. Tās platforma atbalsta naktsmītņu, pasākumu un globālu ceļojumu programmu pārvaldību, savukārt pieredzējuši ceļojumu aģenti nodrošina palīdzību visu diennakti un praktiskus ieteikumus. Uzņēmums piedāvā arī konsultāciju pakalpojumus, kas palīdz organizācijām pārvaldīt ceļojumu programmas un uzlabot ceļotāju pieredzi.
Attālināts konfigurācijas analītiķis – ADTRAV Travel Management
Attālināti konfigurējiet un atbalstiet ADTRAV ceļojumu rezervēšanas, sanāksmju un ceļojumu pārvaldības platformas. Izmantojiet zināšanas par Concur, Sabre, Cvent un saistītajām sistēmām klientu risinājumu ieviešanā, problēmu novēršanā un sistēmu uzlabošanā.
Apraksts
- Izstrādāsiet un uzturēsiet ADTRAV un trešo pušu platformas, tostarp RezDesk, Concur, Deem, Cytric, GetThere un Cvent
- Būsiet priekšmeta eksperts klientu risinājumu ieviešanas, tostarp sanāksmju risinājumu ieviešanas, laikā
- Konfigurēsiet un pielāgosiet jaunus kontus, precīzi īstenojot klientu prasības
- Iestatīsiet tiešsaistes rezervēšanas un sanāksmju rīkus, profilu sistēmas, mobilās lietotnes un uzņēmuma iekšējos produktus
- Izvērtēsiet ierosinātās produktu dizaina izmaiņas un uzlabosiet lietotāju pieredzi
- Palīdzēsiet noteikt konfigurācijas administrēšanas darba prioritātes
- Izmeklēsiet eskalētās tiešsaistes problēmas, veicot problēmu novēršanu, izpēti un diagnostiku
- Identificēsiet sistēmu uzlabojumus un atbalstīsiet konfigurācijas izmaiņu pieprasījumus
- Koordinēsiet saziņu starp vadību, izstrādes komandām un klientiem
- Vajadzības gadījumā vadīsiet vietņu demonstrācijas vai apmācības
- Pārvaldīsiet un risināsiet JIRA gadījumus
- Izstrādāsiet un īstenosiet testēšanas plānus
- Uzturēsiet aktuālas zināšanas par informācijas tehnoloģijām, jaunām tendencēm un uzņēmuma lietotnēm
- Piedalīsieties nepārtrauktā profesionālajā pilnveidē un apmācībās
- Attīstīsiet zināšanas par ADTRAV programmatūru, ceļojumu nozari un klientu bāzi
- Pārstāvēsiet ADTRAV, uzturot konstruktīvas attiecības ar darbiniekiem, klientiem, piegādātājiem, partneriem un ieinteresētajām personām
- Ievērosiet uzņēmuma politiku, procedūras un konfidencialitātes standartus
- Veiksiet citus uzticētos pienākumus un atbildību
Prasības
- Nepieciešams bakalaura grāds uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā, vai līdzvērtīga pieredze
- Nepieciešama vismaz trīs gadu pieredze ceļojumu nozarē
- Vairāk nekā piecu gadu pieredze darbā ar Concur un Sabre
- Vismaz divu gadu pieredze darbā ar Deem, Cytric un GetThere
- Pieredze darbā ar Cvent, Amadeus un mobilajiem produktiem tiks uzskatīta par priekšrocību
- Nepieciešama pieredze PNR Editor virkņu rakstīšanā
- Cvent konfigurācijas vai tiešsaistes rezervēšanas rīku sertifikāti tiks uzskatīti par priekšrocību
- Spēja analizēt un interpretēt sarežģītu informāciju no vairākiem avotiem
- Spēcīgas problēmu novēršanas un risināšanas prasmes
- Spēja izskaidrot sarežģītus tehniskus jēdzienus netehniskai auditorijai
- Pieredze darbā ar problēmu izsekošanas sistēmām, piemēram, Jira
- Teicamas angļu valodas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
- Spēcīgas lietišķās rakstīšanas prasmes
- Augsta organizētība un patstāvība, spēja pārvaldīt vairākas prioritātes ar minimālu uzraudzību
- Pastāvīga uzmanība detaļām un precizitātei
- Spēcīgas analītiskās, problēmu risināšanas un kritiskās domāšanas prasmes
- Teicamas laika pārvaldības un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt attālināti, ievērojot uzņēmuma mājas biroja un produktivitātes prasības
- Spēja ilgstoši sēdēt un strādāt pie datora
- Spēja aizsargāt uzņēmuma un klientu konfidenciālo informāciju
- Spēja sekmīgi iziet kredītvēstures, sodāmības un/vai nodarbinātības rekomendāciju pārbaudi
- Spēja sekmīgi iziet valsts drošības pārbaudes procesu, ja tas nepieciešams
Priekšrocības
- Veselības apdrošināšana
- Zobu aprūpes apdrošināšana
- Redzes apdrošināšana
- Dzīvības apdrošināšana
- Invaliditātes apdrošināšana
- Elastīgi izdevumu konti
- 401(k) pensiju plāns
- Apmaksāts brīvais laiks
- Attālināta darba iespēja