Moen
Moen
A Moen desenvolve e comercializa produtos hidráulicos para cozinhas e banheiros destinados a proprietários de imóveis, empreiteiros e outros profissionais. Sua linha inclui torneiras, pias, sistemas de chuveiro, vasos sanitários, trituradores de resíduos, produtos de filtragem de água e dispositivos conectados para monitoramento e fechamento do fornecimento de água. A Moen alcança seus clientes por meio de canais de varejo, profissionais e de comércio eletrônico, além de oferecer suporte para instalação de produtos, peças de reposição e necessidades relacionadas à garantia. Para quem busca emprego, as atividades da empresa abrangem componentes hidráulicos, fabricação, produtos relacionados à construção, operações de varejo e tecnologia inteligente para gestão da água em residências.

Representante de vendas internas remoto – Arizona

Oriente proprietários na escolha de sistemas de filtragem de água SpringWell, desde o primeiro contato até a compra. Conduza conversas consultivas de vendas, educação de clientes, acompanhamentos e atividades do funil no CRM.

Descrição

  • Entre em contato com potenciais clientes que fizeram uma consulta por telefone, chat, e-mail e acompanhamentos programados.
  • Gerencie as vendas do contato inicial ao fechamento para configurações de sistemas padrão e moderadamente complexas.
  • Faça perguntas direcionadas para entender as necessidades dos clientes relacionadas à qualidade da água.
  • Explique os resultados de testes de água e informações técnicas de forma clara e acessível.
  • Apresente os produtos SpringWell e recomende configurações de sistema adequadas.
  • Conduza os potenciais clientes por cada etapa de vendas até a compra.
  • Responda a dúvidas sobre preços, instalação e diferenças entre os produtos.
  • Mantenha atualizados os registros do CRM, as anotações de ligações, os acompanhamentos e os detalhes do funil de vendas.
  • Desenvolva conhecimento sobre os recursos dos sistemas, as considerações de instalação e as opções concorrentes.
  • Encaminhe dúvidas técnicas avançadas quando necessário, desenvolvendo a capacidade de resolver mais questões de forma independente.
  • Atinja ou supere as metas de receita e produtividade.
  • Identifique oportunidades adequadas para ampliar as compras dentro das configurações de produtos aprovadas.
  • Compartilhe com colegas e com as equipes de marketing e produto as dúvidas, preocupações e objeções frequentes dos clientes.

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência em vendas internas, com histórico de resultados alcançados.
  • Capacidade de conduzir com autonomia um ciclo completo de vendas, da qualificação ao fechamento.
  • Fortes habilidades de vendas consultivas, identificação de necessidades e tratamento de objeções.
  • Experiência na venda de produtos que exigem consideração ou soluções consultivas, em vez de produtos puramente transacionais.
  • Capacidade de lidar com um alto volume de leads recebidos mantendo práticas disciplinadas de conversão.
  • Proficiência em ferramentas de CRM para gestão do funil, acompanhamento e previsão de vendas.
  • Desejável: experiência na venda de tratamento de água, serviços residenciais ou sistemas técnicos de melhoria residencial, como HVAC ou energia solar.
  • Desejável: amplo conhecimento sobre questões de qualidade da água residencial e requisitos de instalação.

Benefícios

  • Bônus anual vinculado ao desempenho da empresa e individual, ou plano de incentivos de vendas conforme a função.
  • Opções abrangentes de planos de saúde.
  • Programa 401(k) competitivo com contribuição da empresa.
  • Descontos em produtos da empresa.
  • Folgas flexíveis.
  • Benefícios para adoção.
  • Grupos de recursos para funcionários.
  • Adaptações razoáveis para funcionários com deficiência.

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