
애리조나주 원격 인사이드 세일즈 담당자
문의 접수부터 구매까지 주택 소유자가 SpringWell 정수 시스템을 선택하도록 안내합니다. 컨설팅형 영업 상담, 고객 교육, 후속 연락, CRM 영업 파이프라인 관리를 담당합니다.
설명
- 전화, 채팅, 이메일로 인바운드 잠재 고객과 소통하고 계획된 일정에 따라 후속 연락을 합니다.
- 표준 및 중간 정도로 복잡한 시스템 구성에 대해 최초 연락부터 계약 체결까지 영업을 담당합니다.
- 구체적인 질문을 통해 고객의 수질 관련 요구 사항을 파악합니다.
- 수질 검사 결과와 기술 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 설명합니다.
- SpringWell 제품을 소개하고 적합한 시스템 구성을 추천합니다.
- 각 영업 단계를 거쳐 잠재 고객이 구매하도록 이끕니다.
- 가격, 설치, 제품 간 차이에 관한 질문에 답변합니다.
- CRM 기록, 통화 메모, 후속 연락, 영업 파이프라인 정보를 최신 상태로 유지합니다.
- 시스템 기능, 설치 시 고려 사항, 경쟁 제품에 관한 지식을 쌓습니다.
- 필요한 경우 고급 기술 질문을 적절한 담당자에게 전달하는 한편, 더 많은 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록 역량을 키웁니다.
- 매출 및 생산성 목표를 달성하거나 초과합니다.
- 승인된 제품 구성 범위 내에서 적절한 추가 구매 기회를 찾아냅니다.
- 고객이 자주 묻는 질문, 우려 사항, 반론을 동료 및 마케팅·제품 팀과 공유합니다.
지원 자격
- 인사이드 세일즈 경력 2년 이상이며 성과를 달성한 실적이 있어야 합니다.
- 잠재 고객 자격 평가부터 계약 체결까지 전체 영업 주기를 독립적으로 이끌 수 있어야 합니다.
- 컨설팅형 고객 요구 파악 및 반론 대응 능력이 뛰어나야 합니다.
- 단순 거래형 제품이 아닌, 충분한 검토가 필요한 제품 또는 컨설팅형 솔루션의 판매 경험이 있어야 합니다.
- 엄격한 전환 관리 방식을 유지하면서 많은 인바운드 잠재 고객을 응대할 수 있어야 합니다.
- 영업 파이프라인 관리, 후속 연락, 예측에 CRM 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 우대 사항: 수처리, 홈 서비스 또는 HVAC·태양광 등 주택용 기술 설비 판매 경험.
- 우대 사항: 주거용 수질 문제와 설치 요건에 관한 지식.
복리후생
- 회사 및 개인 실적에 연동된 연간 보너스 또는 직무에 따른 영업 인센티브 제도.
- 종합 건강 보험 플랜 선택 옵션.
- 회사 기여금이 제공되는 경쟁력 있는 401(k) 프로그램.
- 회사 제품 할인.
- 유연한 휴가 제도.
- 입양 지원 혜택.
- 직원 리소스 그룹.
- 장애가 있는 직원을 위한 합리적인 편의 제공.
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