Moen 为家庭用户、承包商及其他专业人士开发并销售厨房和浴室管道产品。其产品范围包括水龙头、水槽、淋浴系统、马桶、厨余垃圾处理器、净水产品，以及用于监测和关闭供水的智能联网设备。Moen 通过零售、专业渠道和电子商务渠道触达客户，同时提供产品安装、替换零件和保修支持。对于求职者而言，公司涉及管道硬件、制造业、建筑相关产品、零售运营，以及智能家居用水技术等领域。
亚利桑那州远程内部销售代表
引导业主从首次咨询到购买，帮助他们选择 SpringWell 水过滤系统。 负责顾问式销售沟通、客户教育、跟进及 CRM 销售管道管理。
描述
- 通过电话、聊天和电子邮件联系主动咨询的潜在客户，并按计划跟进。
- 负责标准及中等复杂度系统配置的销售，从初次联系到成交。
- 通过有针对性的问题了解客户对水质的需求。
- 用清晰易懂的语言说明水质检测结果和技术信息。
- 介绍 SpringWell 产品，并推荐合适的系统配置。
- 推动潜在客户逐步完成各销售阶段并促成购买。
- 解答有关价格、安装方式和产品差异的问题。
- 及时更新 CRM 记录、通话备注、跟进事项和销售管道信息。
- 持续了解系统功能、安装注意事项及竞品选择。
- 必要时转交复杂技术问题，同时逐步提升独立解决问题的能力。
- 达到或超越营收和工作效率目标。
- 在获批的产品配置范围内，发现合适的增购机会。
- 与同事以及市场和产品团队分享客户常见问题、顾虑和异议。
任职要求
- 至少两年内部销售经验，并有达成业绩的记录。
- 能够独立负责完整销售周期，从客户资格评估到成交。
- 具备出色的顾问式需求挖掘和异议处理能力。
- 有销售需要审慎考虑的产品或顾问式解决方案的经验，而非仅销售交易型产品。
- 能够处理大量主动咨询线索，同时保持严谨的转化流程。
- 熟练使用 CRM 工具进行销售管道管理、跟进和预测。
- 优先考虑：有水处理、家庭服务或 HVAC、太阳能等住宅技术改造系统的销售经验。
- 优先考虑：熟悉住宅水质问题和安装要求。
福利待遇
- 根据公司和个人表现发放年度奖金，或根据岗位提供销售激励计划。
- 全面的健康保险计划选项。
- 具有竞争力的 401(k) 计划及公司缴款。
- 公司产品折扣。
- 灵活休假。
- 收养福利。
- 员工资源小组。
- 为残障员工提供合理便利。