Moen
Moen
Moen sviluppa e vende prodotti idraulici per cucine e bagni destinati a proprietari di abitazioni, appaltatori e altri professionisti. La sua gamma comprende rubinetti, lavelli, sistemi doccia, sanitari, tritarifiuti, prodotti per la filtrazione dell’acqua e dispositivi connessi per il monitoraggio e l’interruzione dell’erogazione idrica. Moen raggiunge i clienti attraverso canali di vendita al dettaglio, professionali e di commercio elettronico, offrendo inoltre supporto per l’installazione dei prodotti, pezzi di ricambio e assistenza per le esigenze legate alla garanzia. Per chi cerca lavoro, le attività dell’azienda spaziano dalla componentistica idraulica alla produzione, dai prodotti per l’edilizia alle operazioni di vendita al dettaglio e alla tecnologia intelligente per la gestione dell’acqua in casa.

Rappresentante vendite interne da remoto – Arizona

Guida i proprietari nella scelta dei sistemi di filtrazione dell’acqua SpringWell, dalla richiesta iniziale all’acquisto. Gestisce conversazioni di vendita consulenziali, informazione dei clienti, follow-up e attività della pipeline nel CRM.

Descrizione

  • Contatta i potenziali clienti che hanno inviato una richiesta per telefono, chat, e-mail e con follow-up pianificati.
  • Gestisce le vendite dal primo contatto alla chiusura per configurazioni di sistemi standard e moderatamente complesse.
  • Pone domande mirate per comprendere le esigenze dei clienti relative alla qualità dell’acqua.
  • Spiega i risultati dei test dell’acqua e le informazioni tecniche con chiarezza e in termini accessibili.
  • Presenta i prodotti SpringWell e consiglia configurazioni di sistema adeguate.
  • Accompagna i potenziali clienti in ogni fase del processo di vendita fino all’acquisto.
  • Risponde alle domande su prezzi, installazione e differenze tra i prodotti.
  • Mantiene aggiornati i record CRM, le note delle chiamate, i follow-up e i dettagli della pipeline di vendita.
  • Approfondisce la conoscenza delle funzionalità dei sistemi, delle considerazioni relative all’installazione e delle alternative concorrenti.
  • Indirizza le domande tecniche avanzate quando necessario e sviluppa la capacità di risolvere più problemi in autonomia.
  • Raggiunge o supera gli obiettivi di fatturato e produttività.
  • Individua opportunità adeguate per ampliare gli acquisti entro le configurazioni di prodotto approvate.
  • Condivide con i colleghi e i team marketing e prodotto le domande, le preoccupazioni e le obiezioni più comuni dei clienti.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nelle vendite interne, con risultati dimostrabili.
  • Capacità di gestire in autonomia un ciclo di vendita completo, dalla qualificazione alla chiusura.
  • Ottime capacità di vendita consulenziale, analisi delle esigenze e gestione delle obiezioni.
  • Esperienza nella vendita di prodotti che richiedono una valutazione approfondita o di soluzioni consulenziali, anziché di prodotti puramente transazionali.
  • Capacità di gestire un volume elevato di lead in entrata mantenendo pratiche di conversione disciplinate.
  • Padronanza degli strumenti CRM per la gestione della pipeline, i follow-up e le previsioni.
  • Preferibile: esperienza nella vendita di sistemi di trattamento dell’acqua, servizi per la casa o sistemi tecnici per il miglioramento domestico, come HVAC o solare.
  • Preferibile: ottima conoscenza dei problemi di qualità dell’acqua nelle abitazioni e dei requisiti di installazione.

Benefit

  • Bonus annuale legato ai risultati aziendali e individuali oppure piano di incentivi alle vendite in base al ruolo.
  • Ampia scelta di piani sanitari.
  • Programma 401(k) competitivo con contributo aziendale.
  • Sconti sui prodotti aziendali.
  • Ferie flessibili.
  • Benefici per l’adozione.
  • Gruppi di risorse per i dipendenti.
  • Adeguamenti ragionevoli per i dipendenti con disabilità.

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