Moen מפתחת ומשווקת מוצרי אינסטלציה למטבחים ולחדרי רחצה עבור בעלי בתים, קבלנים ואנשי מקצוע נוספים. מגוון המוצרים שלה כולל ברזים, כיורים, מערכות מקלחת, אסלות, מטחנות אשפה, מוצרי סינון מים ומכשירים מחוברים לניטור מים ולסגירתם. Moen מגיעה ללקוחות באמצעות ערוצי קמעונאות, ערוצים מקצועיים ומסחר אלקטרוני, ובמקביל מספקת תמיכה בהתקנת מוצרים, חלקי חילוף ושירותי אחריות. עבור מחפשי עבודה, פעילות החברה כוללת חומרי אינסטלציה, ייצור, מוצרים הקשורים לענף הבנייה, תפעול קמעונאי וטכנולוגיות מים לבית חכם.
נציג/ת מכירות פנים מרחוק – אריזונה
ליווי בעלי בתים בבחירת מערכות סינון המים של SpringWell, מהפנייה הראשונית ועד לרכישה. ניהול שיחות מכירה ייעוציות, הדרכת לקוחות, מעקבים וטיפול בהזדמנויות במערכת CRM.
ארצות הברית
אריזונה35,000 $ – 55,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותתיאור
- יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים שפנו אלינו, בטלפון, בצ׳אט ובדוא״ל, וביצוע מעקבים מתוכננים.
- ניהול המכירה מהקשר הראשוני ועד לסגירה, עבור התקנות סטנדרטיות ומורכבות במידה בינונית.
- שאילת שאלות ממוקדות כדי להבין את צורכי הלקוחות בנוגע לאיכות המים.
- הסבר תוצאות בדיקות מים ומידע טכני במונחים ברורים ונגישים.
- הצגת מוצרי SpringWell והמלצה על תצורות מערכת מתאימות.
- הובלת לקוחות פוטנציאליים בכל שלבי המכירה עד לרכישה.
- מענה לשאלות על תמחור, התקנה וההבדלים בין המוצרים.
- עדכון שוטף של רשומות CRM, הערות שיחה, מעקבים ופרטי צבר המכירות.
- העמקת הידע בתכונות המערכות, בשיקולי התקנה ובחלופות מתחרות.
- העברת שאלות טכניות מורכבות לטיפול מתאים בעת הצורך, תוך פיתוח היכולת לפתור יותר סוגיות באופן עצמאי.
- עמידה ביעדי הכנסות ופריון או מעבר להם.
- זיהוי הזדמנויות מתאימות להרחבת רכישות במסגרת תצורות המוצרים המאושרות.
- שיתוף שאלות, חששות והתנגדויות נפוצים של לקוחות עם עמיתים ועם צוותי השיווק והמוצר.
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות במכירות פנים, עם רקורד של השגת תוצאות.
- יכולת לנהל באופן עצמאי מחזור מכירה מלא, משלב הסינון ועד לסגירת העסקה.
- מיומנויות חזקות בבירור צרכים ייעוצי ובהתמודדות עם התנגדויות.
- ניסיון במכירת מוצרים המצריכים בחינה או פתרונות ייעוציים, ולא רק מוצרים הנמכרים בעסקאות פשוטות.
- יכולת לטפל בכמות גדולה של פניות נכנסות תוך הקפדה על שיטות המרה ממושמעות.
- שליטה בכלי CRM לניהול צבר מכירות, מעקבים וחיזוי.
- יתרון: ניסיון במכירת מערכות לטיפול במים, שירותים לבית או מערכות טכניות לשיפור הבית, כגון מיזוג אוויר או אנרגיה סולארית.
- יתרון: היכרות מעמיקה עם סוגיות איכות מים למגורים ועם דרישות התקנה.
הטבות
- בונוס שנתי המבוסס על ביצועי החברה והעובד/ת, או תוכנית תמריצי מכירות בהתאם לתפקיד.
- מגוון אפשרויות מקיפות לתוכנית בריאות.
- תוכנית 401(k) תחרותית עם השתתפות החברה.
- הנחות על מוצרי החברה.
- חופשה גמישה.
- הטבות אימוץ.
- קבוצות משאבים לעובדים.
- התאמות סבירות לעובדים עם מוגבלות.