Boston Medical Center (BMC)
Boston Medical Center (BMC)
5.001 – 10.000 Funcionários
Boston Medical Center (BMC) é uma grande organização fundada em 1996, com entre 5.001 e 10.000 funcionários. Este perfil oferece contexto sobre a empresa para candidatos que exploram oportunidades na BMC.

Promotor de Bem-Estar Comunitário — Boston, MA (Presencial)

Apoie idosos e pacientes vulneráveis de Boston por meio de visitas domiciliares, coordenação de cuidados, educação em saúde e acesso a atendimento médico, benefícios e recursos comunitários.

Descrição

  • Iniciar o contato presencial com pacientes elegíveis, explicar o programa e os benefícios da participação e começar a triagem
  • Agendar e realizar visitas, triagens, planos de cuidados, acompanhamentos e ligações em hospitais, clínicas e comunidades
  • Transmitir mensagens educativas usando abordagens cultural, linguística e educacionalmente adequadas
  • Documentar atividades, avaliações, atualizações dos pacientes e dados nos prontuários, sistemas de gestão de cuidados e Epic
  • Apoiar ações de alcance comunitário, apresentações, desenvolvimento de materiais e contato telefônico
  • Colaborar com pacientes e prestadores para estabelecer metas de cuidado e oferecer orientação
  • Reforçar a educação para o autocuidado de doenças conectando clientes a serviços e programas comunitários
  • Apresentar casos de pacientes durante reuniões de revisão
  • Consultar gestores de cuidados aos pacientes, equipe clínica, equipes de saúde comportamental e prestadores de cuidados primários sobre situações complexas dos pacientes
  • Trabalhar em uma equipe interdisciplinar para conectar pacientes aos recursos apropriados
  • Acompanhar o progresso dos participantes em relação às metas estabelecidas
  • Preparar os relatórios e a documentação necessários
  • Ajudar pacientes a organizar prontuários, agendar e comparecer a consultas de acompanhamento e aviar receitas
  • Auxiliar pacientes com solicitações de assistência médica, moradia e SNAP
  • Oferecer defesa de direitos, educação do paciente e encaminhamentos acompanhados para programas comunitários e hospitalares
  • Ajudar pacientes a enfrentar barreiras relacionadas a cuidados de saúde, saúde comportamental, assistência financeira, cuidados infantis, moradia, serviços públicos, alimentação, transporte e outros recursos
  • Coordenar com serviços e apoios comunitários de longo prazo
  • Realizar ações intensivas de alcance domiciliar e comunitário, entrevistas motivacionais, definição de metas, conexão com recursos e acompanhamento a consultas
  • Visitar pacientes em hospitais e pronto-socorros para apoiar as transições de cuidado
  • Construir relações culturalmente adequadas e baseadas em confiança com pacientes e famílias
  • Participar dos treinamentos, supervisões e reuniões do programa designados
  • Desenvolver e manter relações com organizações e recursos comunitários
  • Não prestar cuidados diretos nem serviços de saúde domiciliar

Requisitos

  • Diploma de ensino médio com experiência comunitária ou bacharelado
  • Carteira de motorista válida
  • Certificação de Agente Comunitário de Saúde (CCHW)
  • Pelo menos dois anos de experiência em atendimento médico, saúde pública ou serviços comunitários
  • Conhecimento básico do sistema de saúde
  • Fortes habilidades interpessoais para trabalhar com pacientes e famílias
  • Interesse em saúde comunitária e ações de alcance
  • Excelentes habilidades organizacionais, com capacidade de realizar várias tarefas e trabalhar de forma independente e colaborativa
  • Fortes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês
  • Fluência em crioulo haitiano ou espanhol é preferencial
  • Compreensão de como idioma, cultura e condições socioeconômicas afetam a saúde
  • Compromisso de trabalhar com populações diversas, multiculturais e multilíngues
  • Proficiência em aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel, Access e Outlook, além de navegadores da web
  • Proficiência em entrada e acompanhamento de dados

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e farmacêutica
  • Bônus anuais discricionários
  • Aumentos salariais por mérito
  • Contas de gastos flexíveis
  • Contrapartida do empregador no plano 403(b)
  • Tempo livre remunerado
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional
  • Recursos de apoio ao bem-estar de funcionários e familiares

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