社区健康倡导员——马萨诸塞州波士顿（现场办公）
通过上门探访、照护协调、健康教育以及医疗保健、福利和社区资源对接，为波士顿老年人和弱势患者提供支持。
描述
- 与符合条件的患者开展面对面接触，介绍项目和参与福利，并开始筛查
- 安排并完成医院、诊所和社区探访、筛查、照护计划、跟进和电话沟通
- 采用符合文化、语言和教育背景的方式传递健康教育信息
- 在患者记录、照护管理系统和Epic中记录活动、评估、患者更新信息和数据
- 支持社区外展、宣讲、材料开发和电话沟通
- 与患者及医疗服务提供者合作，制定照护目标并提供指导
- 通过将服务对象连接到社区服务和项目，强化疾病自我管理教育
- 在评审会议期间汇报患者案例
- 就复杂患者情况向患者照护经理、临床工作人员、行为健康团队和初级保健提供者进行咨询
- 在跨学科团队中工作，将患者连接到适当的资源
- 跟踪参与者实现既定目标的进展
- 准备所需的报告和文件
- 帮助患者整理记录、安排并参加后续预约以及填写处方
- 协助患者申请医疗援助、住房和SNAP
- 提供倡导、患者教育，并将患者顺利转介至社区和医院项目
- 帮助患者解决与医疗保健、行为健康、经济援助、托儿、住房、公用事业、食品、交通及其他资源相关的障碍
- 与社区长期服务和支持机构协调
- 开展密集的家庭和社区外展、动机式访谈、目标设定、资源对接和陪同就诊
- 探访医院和急诊科中的患者，支持照护过渡
- 与患者及家属建立符合文化背景且值得信赖的关系
- 参加安排的培训、督导和项目会议
- 与社区组织和资源建立并维护关系
- 不提供直接护理或家庭健康服务
任职要求
- 高中学历并具有社区工作经验，或持有学士学位
- 有效驾驶执照
- 社区健康工作者（CCHW）认证
- 至少两年医疗保健、公共卫生或社区工作经验
- 具备医疗保健系统的基础知识
- 具备与患者及家属合作所需的良好人际交往能力
- 对社区健康和外展工作感兴趣
- 具备出色的组织能力，能够处理多项任务，并独立及协作开展工作
- 具备出色的英语口语和书面沟通能力
- 会说海地克里奥尔语或西班牙语者优先
- 了解语言、文化和社会经济状况如何影响健康
- 致力于服务多元、多文化和多语言人群
- 熟练使用Microsoft Office应用程序，包括Word、Excel、Access和Outlook，以及网页浏览器
- 熟练进行数据录入和数据跟踪
福利待遇
- 医疗、牙科、视力和药房保险
- 酌情发放的年度奖金
- 基于绩效的加薪
- 灵活支出账户
- 403(b)雇主配比缴款
- 带薪休假
- 职业发展机会
- 支持员工及家人福祉的资源