Toplum Sağlığı ve İyilik Hali Destek Uzmanı — Boston, MA (Yerinde)
Boston’daki yaşlıları ve desteğe ihtiyaç duyan hastaları ev ziyaretleri, bakım koordinasyonu, sağlık eğitimi ve sağlık hizmetlerine, yardımlara ve toplum kaynaklarına erişim yoluyla destekleyin.
Açıklama
- Uygun hastalarla yüz yüze iletişim kurmak, programı ve katılımın sağlayacağı faydaları açıklamak ve tarama sürecini başlatmak
- Hastane, klinik ve toplum ziyaretlerini, taramaları, bakım planlarını, takip çalışmalarını ve telefon görüşmelerini planlamak ve gerçekleştirmek
- Kültürel, dilsel ve eğitimsel açıdan uygun yaklaşımlar kullanarak bilgilendirici mesajlar iletmek
- Faaliyetleri, değerlendirmeleri, hasta güncellemelerini ve verileri hasta kayıtlarına, bakım yönetimi sistemlerine ve Epic’e kaydetmek
- Toplum erişimi çalışmalarını, sunumları, materyal geliştirmeyi ve telefonla iletişimi desteklemek
- Bakım hedefleri belirlemek ve rehberlik sunmak için hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla iş birliği yapmak
- Danışanları toplum hizmetlerine ve programlarına bağlayarak hastalıkların öz yönetimine ilişkin eğitimi pekiştirmek
- Değerlendirme toplantılarında hasta vakalarını sunmak
- Karmaşık hasta durumları hakkında Hasta Bakım Yöneticilerine, klinik personele, davranışsal sağlık ekiplerine ve birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcılarına danışmak
- Hastaları uygun kaynaklara bağlamak için disiplinler arası bir ekip içinde çalışmak
- Katılımcıların belirlenen hedeflere yönelik ilerlemesini takip etmek
- Gerekli raporları ve belgeleri hazırlamak
- Hastaların kayıtlarını düzenlemelerine, takip randevularını ayarlamalarına ve bu randevulara katılmalarına ve reçetelerini doldurmalarına yardımcı olmak
- Hastaların Tıbbi Yardım, konut ve SNAP başvurularına destek olmak
- Savunuculuk, hasta eğitimi ve toplumdaki ve hastanedeki programlara sıcak yönlendirmeler sağlamak
- Hastaların sağlık hizmetleri, davranışsal sağlık, mali yardım, çocuk bakımı, konut, faturalar, gıda, ulaşım ve diğer kaynaklarla ilgili engelleri aşmasına yardımcı olmak
- Toplum temelli uzun süreli hizmet ve desteklerle koordinasyon sağlamak
- Yoğun ev ve toplum erişimi, motivasyonel görüşme, hedef belirleme, kaynaklara yönlendirme ve randevulara eşlik etme çalışmalarını yürütmek
- Bakım geçişlerini desteklemek için hastaları hastane ve acil servis ortamlarında ziyaret etmek
- Hastalar ve aileleriyle kültürel açıdan uygun ve güvene dayalı ilişkiler kurmak
- Atanan eğitimlere, süpervizyonlara ve program toplantılarına katılmak
- Toplum kuruluşları ve kaynaklarıyla ilişkiler geliştirmek ve sürdürmek
- Birebir bakım veya evde sağlık hizmeti sunmamak
Gereksinimler
- Toplum deneyimiyle birlikte lise diploması veya lisans derecesi
- Geçerli sürücü belgesi
- Toplum Sağlığı Çalışanı (CCHW) sertifikası
- Sağlık hizmetleri, halk sağlığı veya toplum temelli alanda en az iki yıl deneyim
- Sağlık sistemi hakkında temel bilgi
- Hastalar ve aileleriyle çalışabilecek güçlü kişilerarası iletişim becerileri
- Toplum sağlığı ve erişim çalışmalarına ilgi
- Çoklu görevleri yerine getirebilme ve bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme becerisiyle birlikte mükemmel organizasyon becerileri
- Sözlü ve yazılı İngilizcede güçlü iletişim becerileri
- Haiti Kreolü veya İspanyolca bilmek tercih edilir
- Dil, kültür ve sosyoekonomik koşulların sağlığı nasıl etkilediğini anlama
- Farklı, çok kültürlü ve çok dilli topluluklarla çalışma kararlılığı
- Word, Excel, Access ve Outlook dahil Microsoft Office uygulamalarının yanı sıra web tarayıcılarını kullanabilme
- Veri girişi ve veri takibi konusunda yetkinlik
Yan Haklar
- Sağlık, diş, görme ve eczane kapsamı
- İsteğe bağlı yıllık ikramiyeler
- Performansa dayalı ücret artışları
- Esnek Harcama Hesapları
- 403(b) işveren katkı eşleştirmesi
- Ücretli izin
- Kariyer ilerleme fırsatları
- Çalışanların ve ailelerinin iyilik halini destekleyen kaynaklar