Специалист по укреплению здоровья в сообществе — Бостон, Массачусетс (на месте)
Поддержка пожилых жителей Бостона и уязвимых пациентов посредством посещений на дому, координации медицинской помощи, просвещения о здоровье и доступа к медицинским услугам, льготам и ресурсам сообщества.
Описание
- Устанавливать личный контакт с подходящими пациентами, объяснять программу и преимущества участия, а также начинать скрининг
- Планировать и проводить посещения больниц, клиник и общественных организаций, скрининги, составление планов ухода, последующие контакты и телефонные звонки
- Предоставлять образовательную информацию с использованием культурно, лингвистически и образовательными методами соответствующих подходов
- Документировать деятельность, оценки, обновления о пациентах и данные в медицинских картах, системах управления медицинской помощью и Epic
- Поддерживать работу с сообществом, презентации, разработку материалов и взаимодействие по телефону
- Сотрудничать с пациентами и поставщиками медицинских услуг для определения целей ухода и предоставления рекомендаций
- Укреплять обучение самостоятельному контролю заболевания, связывая клиентов с общественными службами и программами
- Представлять случаи пациентов на совещаниях по их рассмотрению
- Консультироваться с менеджерами по уходу за пациентами, клиническим персоналом, командами поведенческого здоровья и врачами первичной медицинской помощи по сложным ситуациям пациентов
- Работать в междисциплинарной команде, чтобы связывать пациентов с подходящими ресурсами
- Отслеживать прогресс участников в достижении установленных целей
- Готовить необходимые отчёты и документацию
- Помогать пациентам организовывать документы, назначать и посещать последующие приёмы, а также получать рецептурные препараты
- Помогать пациентам подавать заявления на медицинскую помощь, жильё и программу SNAP
- Предоставлять защиту интересов пациентов, обучение и тёплую передачу в общественные и больничные программы
- Помогать пациентам преодолевать препятствия, связанные с медицинской помощью, поведенческим здоровьем, финансовой поддержкой, уходом за детьми, жильём, коммунальными услугами, питанием, транспортом и другими ресурсами
- Координировать взаимодействие с долгосрочными услугами и поддержкой на уровне сообщества
- Проводить интенсивную работу на дому и в сообществе, мотивационное интервьюирование, постановку целей, подключение к ресурсам и сопровождение на приёмы
- Посещать пациентов в больницах и отделениях неотложной помощи для поддержки перехода между этапами ухода
- Выстраивать культурно соответствующие доверительные отношения с пациентами и их семьями
- Посещать назначенные обучения, супервизии и программные совещания
- Развивать и поддерживать отношения с общественными организациями и ресурсами
- Не предоставлять непосредственный уход или услуги медицинской помощи на дому
Требования
- Диплом об окончании средней школы и опыт работы в сообществе или степень бакалавра
- Действующие водительские права
- Сертификат Community Health Worker (CCHW)
- Не менее двух лет опыта в сфере здравоохранения, общественного здоровья или работы на уровне сообщества
- Базовые знания системы здравоохранения
- Развитые навыки межличностного общения для работы с пациентами и семьями
- Интерес к общественному здравоохранению и работе с сообществом
- Отличные организаторские навыки, способность выполнять несколько задач и работать самостоятельно и в сотрудничестве с другими
- Отличные навыки устного и письменного общения на английском языке
- Знание гаитянского креольского или испанского языка будет преимуществом
- Понимание влияния языка, культуры и социально-экономических условий на здоровье
- Готовность работать с представителями разных культур и языков
- Уверенное владение приложениями Microsoft Office, включая Word, Excel, Access и Outlook, а также веб-браузерами
- Навыки ввода и отслеживания данных
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое и аптечное страховое покрытие
- Ежегодные дискреционные бонусы
- Повышение оплаты труда по результатам работы
- Счета гибких расходов
- Соответствующие взносы работодателя по плану 403(b)
- Оплачиваемый отпуск
- Возможности карьерного роста
- Ресурсы для поддержки благополучия сотрудников и их семей