社區健康倡導員——麻薩諸塞州波士頓（現場辦公）
透過居家探訪、照護協調、健康教育，以及醫療保健、福利和社區資源的連結，為波士頓的長者與弱勢患者提供支援。
說明
- 與符合資格的患者進行面對面接觸，說明計畫及參與福利，並開始篩檢
- 安排並完成醫院、診所和社區探訪、篩檢、照護計畫、後續追蹤及電話聯絡
- 採用符合文化、語言和教育背景的方式傳遞教育訊息
- 在患者紀錄、照護管理系統和Epic中記錄活動、評估、患者更新資料和數據
- 支援社區外展、簡報、教材製作和電話互動
- 與患者及醫療服務提供者合作，訂定照護目標並提供指導
- 透過將服務對象連結至社區服務和計畫，加強疾病自我管理教育
- 在檢討會議中報告患者個案
- 就複雜患者情況諮詢患者照護經理、臨床人員、心理健康團隊和基層醫療提供者
- 在跨專業團隊中工作，將患者連結至適當資源
- 追蹤參與者朝既定目標邁進的進度
- 準備所需報告和文件
- 協助患者整理紀錄、安排並參加後續預約，以及領取處方藥
- 協助患者申請醫療援助、住房和SNAP
- 提供倡議、患者教育，並協助患者順利轉介至社區和醫院計畫
- 協助患者處理與醫療保健、心理健康、經濟援助、托兒、住房、水電、食物、交通及其他資源相關的障礙
- 與社區長期服務和支援機構協調
- 進行密集的居家及社區外展、動機式晤談、目標設定、資源連結和陪同就診
- 探訪醫院及急診部門的患者，以支援照護轉銜
- 與患者及家屬建立符合文化背景且值得信賴的關係
- 參加指定的培訓、督導和計畫會議
- 與社區組織和資源建立並維持關係
- 不提供直接照護或居家健康服務
職位要求
- 高中學歷並具備社區工作經驗，或持有學士學位
- 有效駕駛執照
- 社區健康工作者（CCHW）認證
- 至少兩年醫療保健、公共衛生或社區工作經驗
- 具備醫療保健系統的基本知識
- 具備與患者及家屬合作所需的良好人際溝通能力
- 對社區健康和外展工作有興趣
- 具備出色的組織能力，能夠處理多項任務，並獨立及協作工作
- 具備良好的英語口語和書面溝通能力
- 精通海地克里奧爾語或西班牙語者優先
- 了解語言、文化和社會經濟條件如何影響健康
- 致力於服務多元、多文化和多語言族群
- 熟悉Microsoft Office應用程式，包括Word、Excel、Access和Outlook，以及網頁瀏覽器
- 熟悉資料輸入和資料追蹤
福利待遇
- 醫療、牙科、視力和藥房保障
- 酌情發放的年度獎金
- 按績效調薪
- 彈性支出帳戶
- 403(b)雇主配對提撥
- 帶薪休假
- 職涯發展機會
- 支援員工及家人福祉的資源