지역 웰니스 옹호 담당자 — 보스턴, 매사추세츠주 (현장 근무)
가정 방문, 돌봄 조정, 건강 교육, 의료 서비스·복지·지역사회 자원 이용 지원을 통해 보스턴의 노인과 취약 환자를 돕습니다.
설명
- 자격이 있는 환자와 대면 접촉을 시작하고, 프로그램과 참여 혜택을 설명하며, 초기 선별을 진행한다
- 병원, 진료소, 지역사회를 방문하고 선별, 돌봄 계획, 후속 조치 및 전화 연락을 일정에 따라 수행한다
- 문화적·언어적·교육적 배경에 적합한 방식으로 교육 메시지를 전달한다
- 환자 기록, 돌봄 관리 시스템 및 Epic에 활동, 평가, 환자 업데이트와 데이터를 기록한다
- 지역사회 아웃리치, 발표, 자료 개발 및 전화 참여를 지원한다
- 환자 및 의료 서비스 제공자와 협력하여 돌봄 목표를 설정하고 지침을 제공한다
- 환자를 지역사회 서비스와 프로그램에 연결하여 질환 자기관리 교육을 강화한다
- 검토 회의에서 환자 사례를 발표한다
- 복잡한 환자 상황에 대해 환자 케어 매니저, 임상 직원, 행동건강팀 및 일차의료 제공자와 상담한다
- 다학제 팀의 일원으로 적절한 자원에 환자를 연결한다
- 참여자가 설정된 목표를 향해 나아가는 과정을 추적한다
- 필요한 보고서와 문서를 작성한다
- 환자가 기록을 정리하고 후속 예약을 잡고 참석하며 처방전을 받을 수 있도록 돕는다
- 환자의 의료 지원, 주거 및 SNAP 신청을 지원한다
- 옹호, 환자 교육을 제공하고 지역사회 및 병원 프로그램으로 원활하게 연결한다
- 의료, 행동건강, 재정 지원, 보육, 주거, 공공요금, 식품, 교통 및 기타 자원과 관련된 장벽을 해결하도록 돕는다
- 지역사회 기반 장기 서비스 및 지원과 조정한다
- 집중적인 가정 및 지역사회 아웃리치, 동기강화 면담, 목표 설정, 자원 연결 및 진료 동행을 수행한다
- 병원과 응급실 환경의 환자를 방문하여 돌봄 전환을 지원한다
- 환자와 가족에게 문화적으로 적절하고 신뢰할 수 있는 관계를 구축한다
- 지정된 교육, 슈퍼비전 및 프로그램 회의에 참석한다
- 지역사회 기관 및 자원과의 관계를 개발하고 유지한다
- 직접적인 돌봄이나 가정 건강 서비스는 제공하지 않는다
지원 자격
- 고등학교 졸업장과 지역사회 경험 또는 학사 학위
- 유효한 운전면허증
- 커뮤니티 헬스 워커（CCHW）자격증
- 의료, 공중보건 또는 지역사회 기반 업무 경력 2년 이상
- 의료 시스템에 대한 기본 지식
- 환자 및 가족과 협력할 수 있는 뛰어난 대인관계 능력
- 지역사회 건강 및 아웃리치에 대한 관심
- 뛰어난 조직 능력과 멀티태스킹 능력, 독립적·협력적으로 일할 수 있는 능력
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
- 아이티 크리올어 또는 스페인어 능력 우대
- 언어, 문화 및 사회경제적 조건이 건강에 미치는 영향에 대한 이해
- 다양한 다문화·다언어 인구와 함께 일하려는 의지
- Word, Excel, Access, Outlook을 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 및 웹 브라우저 사용 능력
- 데이터 입력 및 데이터 추적 능력
복리후생
- 의료, 치과, 안과 및 약국 보장
- 재량에 따른 연간 보너스
- 성과에 따른 급여 인상
- 유연 지출 계좌
- 403(b) 고용주 매칭
- 유급 휴가
- 경력 발전 기회
- 직원과 가족의 웰빙을 지원하는 자원