Συνήγορος Κοινοτικής Υγείας — Βοστώνη, Μασαχουσέτη (Επιτόπου)
Υποστηρίξτε ηλικιωμένους και ευάλωτους ασθενείς στη Βοστώνη μέσω κατ’ οίκον επισκέψεων, συντονισμού φροντίδας, ενημέρωσης για την υγεία και πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας, παροχές και κοινοτικούς πόρους.
Περιγραφή
- Ξεκινήστε διαπροσωπική επαφή με επιλέξιμους ασθενείς, εξηγήστε το πρόγραμμα και τα οφέλη συμμετοχής και αρχίστε τη διαδικασία αξιολόγησης
- Προγραμματίστε και πραγματοποιήστε επισκέψεις σε νοσοκομεία, κλινικές και την κοινότητα, αξιολογήσεις, σχέδια φροντίδας, επανελέγχους και τηλεφωνικές κλήσεις
- Παρέχετε εκπαιδευτικά μηνύματα με προσεγγίσεις κατάλληλες πολιτισμικά, γλωσσικά και εκπαιδευτικά
- Καταγράψτε δραστηριότητες, αξιολογήσεις, ενημερώσεις ασθενών και δεδομένα σε αρχεία ασθενών, συστήματα διαχείρισης φροντίδας και στο Epic
- Υποστηρίξτε την κοινοτική ενημέρωση, τις παρουσιάσεις, την ανάπτυξη υλικού και την τηλεφωνική επικοινωνία
- Συνεργαστείτε με ασθενείς και παρόχους για τον καθορισμό στόχων φροντίδας και την παροχή καθοδήγησης
- Ενισχύστε την εκπαίδευση για την αυτοδιαχείριση ασθενειών συνδέοντας τους ασθενείς με κοινοτικές υπηρεσίες και προγράμματα
- Παρουσιάστε περιστατικά ασθενών κατά τις συνεδριάσεις ανασκόπησης
- Συμβουλευτείτε διαχειριστές φροντίδας ασθενών, κλινικό προσωπικό, ομάδες συμπεριφορικής υγείας και παρόχους πρωτοβάθμιας φροντίδας για σύνθετες καταστάσεις ασθενών
- Εργαστείτε σε διεπιστημονική ομάδα για τη σύνδεση ασθενών με κατάλληλους πόρους
- Παρακολουθήστε την πρόοδο των συμμετεχόντων προς τους καθορισμένους στόχους
- Ετοιμάστε τις απαιτούμενες αναφορές και τα απαιτούμενα έγγραφα
- Βοηθήστε τους ασθενείς να οργανώσουν τα αρχεία τους, να προγραμματίσουν και να παρακολουθήσουν ραντεβού επανελέγχου και να εκτελέσουν συνταγές
- Βοηθήστε τους ασθενείς με αιτήσεις για ιατρική βοήθεια, στέγαση και SNAP
- Παρέχετε συνηγορία, εκπαίδευση ασθενών και άμεσες παραπομπές σε κοινοτικά και νοσοκομειακά προγράμματα
- Βοηθήστε τους ασθενείς να αντιμετωπίσουν εμπόδια που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη, τη συμπεριφορική υγεία, την οικονομική βοήθεια, τη φροντίδα παιδιών, τη στέγαση, τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, τα τρόφιμα, τις μεταφορές και άλλους πόρους
- Συντονιστείτε με κοινοτικές υπηρεσίες και υποστηρίξεις μακροχρόνιας φροντίδας
- Πραγματοποιήστε εντατική ενημέρωση σε σπίτια και την κοινότητα, συνεντεύξεις παρακίνησης, καθορισμό στόχων, σύνδεση με πόρους και συνοδεία σε ραντεβού
- Επισκεφθείτε ασθενείς σε νοσοκομεία και τμήματα επειγόντων περιστατικών για να υποστηρίξετε τις μεταβάσεις φροντίδας
- Χτίστε σχέσεις εμπιστοσύνης, πολιτισμικά κατάλληλες, με ασθενείς και οικογένειες
- Παρακολουθήστε τις ανατεθειμένες εκπαιδεύσεις, την εποπτεία και τις συνεδριάσεις του προγράμματος
- Αναπτύξτε και διατηρήστε σχέσεις με κοινοτικούς οργανισμούς και πόρους
- Μην παρέχετε άμεση φροντίδα ή υπηρεσίες κατ’ οίκον υγείας
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου με κοινοτική εμπειρία ή πτυχίο πανεπιστημίου
- Έγκυρη άδεια οδήγησης
- Πιστοποίηση Εργαζομένου Κοινοτικής Υγείας (CCHW)
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην υγειονομική περίθαλψη, τη δημόσια υγεία ή την κοινοτική εργασία
- Βασική γνώση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες για εργασία με ασθενείς και οικογένειες
- Ενδιαφέρον για την κοινοτική υγεία και την ενημέρωση
- Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες, με ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και αυτόνομης και συνεργατικής εργασίας
- Εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα αγγλικά
- Προτιμάται η ευχέρεια στην κρεολική Αϊτής ή στα ισπανικά
- Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η γλώσσα, ο πολιτισμός και οι κοινωνικοοικονομικές συνθήκες επηρεάζουν την υγεία
- Δέσμευση για εργασία με διαφορετικούς, πολυπολιτισμικούς και πολύγλωσσους πληθυσμούς
- Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, Access και Outlook, καθώς και με προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο
- Εξοικείωση με την εισαγωγή και την παρακολούθηση δεδομένων
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική, οφθαλμολογική και φαρμακευτική κάλυψη
- Διακριτικά ετήσια μπόνους
- Αυξήσεις αποδοχών βάσει απόδοσης
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
- Αντιστοίχιση εργοδοτικών εισφορών 403(b)
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Πόροι που υποστηρίζουν την ευημερία των εργαζομένων και των οικογενειών τους