Advokat Kesejahteraan Komunitas — Boston, MA (Di Lokasi)
Mendukung lansia dan pasien rentan di Boston melalui kunjungan rumah, koordinasi perawatan, edukasi kesehatan, serta akses ke layanan kesehatan, tunjangan, dan sumber daya komunitas.
Deskripsi
- Memulai kontak tatap muka dengan pasien yang memenuhi syarat, menjelaskan program dan manfaat keikutsertaan, serta memulai skrining
- Menjadwalkan dan menyelesaikan kunjungan ke rumah sakit, klinik, dan komunitas, skrining, rencana perawatan, tindak lanjut, serta panggilan telepon
- Menyampaikan pesan edukasi dengan pendekatan yang sesuai secara budaya, bahasa, dan tingkat pendidikan
- Mendokumentasikan kegiatan, penilaian, pembaruan pasien, dan data dalam rekam medis pasien, sistem manajemen perawatan, dan Epic
- Mendukung kegiatan penjangkauan komunitas, presentasi, pengembangan materi, dan keterlibatan melalui telepon
- Bermitra dengan pasien dan penyedia layanan untuk menetapkan tujuan perawatan dan memberikan panduan
- Memperkuat edukasi pengelolaan penyakit secara mandiri dengan menghubungkan klien ke layanan dan program komunitas
- Mempresentasikan kasus pasien dalam rapat peninjauan
- Berkonsultasi dengan Manajer Perawatan Pasien, staf klinis, tim kesehatan perilaku, dan penyedia layanan primer mengenai situasi pasien yang kompleks
- Bekerja dalam tim interdisipliner untuk menghubungkan pasien dengan sumber daya yang sesuai
- Memantau kemajuan peserta menuju tujuan yang telah ditetapkan
- Menyiapkan laporan dan dokumentasi yang diperlukan
- Membantu pasien mengatur catatan, menjadwalkan dan menghadiri janji tindak lanjut, serta menebus resep
- Membantu pasien mengajukan permohonan Bantuan Medis, perumahan, dan SNAP
- Memberikan advokasi, edukasi pasien, dan pengalihan langsung ke program komunitas serta rumah sakit
- Membantu pasien mengatasi hambatan terkait layanan kesehatan, kesehatan perilaku, bantuan keuangan, pengasuhan anak, perumahan, utilitas, makanan, transportasi, dan sumber daya lainnya
- Mengoordinasikan layanan dan dukungan jangka panjang berbasis komunitas
- Melakukan penjangkauan intensif ke rumah dan komunitas, wawancara motivasional, penetapan tujuan, penghubungan ke sumber daya, dan pendampingan janji temu
- Mengunjungi pasien di rumah sakit dan unit gawat darurat untuk mendukung transisi perawatan
- Membangun hubungan yang tepercaya dan sesuai budaya dengan pasien serta keluarga
- Mengikuti pelatihan, supervisi, dan rapat program yang ditugaskan
- Mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan organisasi serta sumber daya komunitas
- Tidak memberikan perawatan langsung atau layanan kesehatan di rumah
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas dengan pengalaman di komunitas atau gelar sarjana
- SIM yang masih berlaku
- Sertifikasi Community Health Worker (CCHW)
- Setidaknya dua tahun pengalaman di bidang layanan kesehatan, kesehatan masyarakat, atau komunitas
- Pengetahuan dasar tentang sistem layanan kesehatan
- Keterampilan interpersonal yang kuat untuk bekerja dengan pasien dan keluarga
- Minat terhadap kesehatan komunitas dan penjangkauan
- Keterampilan organisasi yang sangat baik, dengan kemampuan mengerjakan banyak tugas serta bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik
- Kemampuan berbahasa Kreol Haiti atau Spanyol lebih disukai
- Pemahaman tentang pengaruh bahasa, budaya, dan kondisi sosial ekonomi terhadap kesehatan
- Komitmen untuk bekerja dengan populasi yang beragam, multikultural, dan multibahasa
- Kemahiran menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Word, Excel, Access, dan Outlook, serta peramban web
- Kemahiran dalam memasukkan dan melacak data
Tunjangan
- Perlindungan medis, gigi, penglihatan, dan obat-obatan
- Bonus tahunan berdasarkan kebijakan
- Kenaikan gaji berdasarkan prestasi
- Akun Pengeluaran Fleksibel
- Pencocokan kontribusi pemberi kerja untuk 403(b)
- Cuti berbayar
- Peluang pengembangan karier
- Sumber daya yang mendukung kesejahteraan karyawan dan keluarga